这些解决办法在生活中hen实用。比如在公司加班时遇到这个提示， 用第一步的方法重新通过企业内网认证， 不错。 就Neng继续赶工；在家上网课突然断网，重启网络连接后快速恢复，不会耽误课程。

要理解这个提示，我们Ke以把电脑联网比作 “进小区”。电脑就像小区住户， 网络则是小区大门正常情况下住户凭门禁卡就Neng自由进出；而 “需要其他登录信息” 的提示，就像门卫突然拦住你说 “你的门禁卡暂时不好用，请重新登记信息”，可Neng是门禁系统geng新了规则，也可Neng是你的卡消磁了。

多损啊！ 解决这个问题Ke以分步骤尝试， 就像一步步排查进不了小区的原因：

总的电脑提示 “可Neng需要其他登录信息”，大多是网络认证环节出了小状况，按步骤排查认证信息、重启连接或清理旧凭据，通常douNeng解决。Ru果你试过这些方法还是不行，Ke以在评论区说说你的网络类型，我们一起找原因，啊这...。

第三步， 清除旧的网络信息

切中要害。 Ru果之前保存的登录信息过期或错误，就像用了过期的门禁卡。在 “控制面板” 里找到 “网络和共享中心”， 点击Yi连接的网络名称，选择 “无线属性”，在 “平安” 选项卡中点击 “忘记凭据”，然后重新输入正确的账号密码连接。

反之，Ru果不知道怎么处理，可Neng会耽误事。比如着急发邮件却一直解决不了 只Neng反复重启电脑Zuo无用功；甚至有人会误以为是网络被黑客攻击，花冤枉钱请人来修，其实只是个小问题。

第一步， 检查是否是 “临时网络认证”

有些公共网络需要定期重新登录验证，就像小区每月要geng新一次门禁权限。你Ke以打开浏览器， 随便输入一个网址， 交学费了。 这时会自动跳转到网络登录页面输入账号密码或验证码后通常就Neng恢复联网。

第二步， 重启 “网络连接”

有时候是电脑和路由器的 “沟通断了线”，就像门禁卡和读卡器之间接触不良。右键点击右下角的网络图标， 选择 “断开连接”， 冲鸭！ 等待几秒后再重新连接；Ru果是有线网络，Ke以拔掉网线再插上，让连接 “重新握手”。

第四步， 排查系统或驱动问题

Ru果前几步dou没用，可Neng是网络驱动 “闹脾气” 了就像小区门禁系统的读卡器出了小故障。右键点击 “此电脑”， 选择 “管理”，在 “设备管理器” 里找到 “网络适配器”， PUA。 右键卸载网卡驱动后重启电脑，系统会自动重装驱动；也Ke以尝试重启路由器，让网络 “满血复活”。