网络调研技巧精讲：打造高效市场调研的秘诀

在互联网时代，利用网络进行市场调查已成为企业了解市场和消费者需求的重要手段。一份精心设计的在线调查问卷，不仅能提高数据质量，还能增强用户参与度。以下，我们将深入探讨网络调研的技巧，帮助您打造高效的市场调研。

一、认真设计在线调查问卷

在线调查问卷的构成

一份完整的网上调查问卷通常包括卷首语、问题指导语、问卷主体以及结束语。卷首语旨在消除被调查者的顾虑，取得他们的信任；问题指导语则解释如何正确填写问卷；问卷主体是问题的核心部分，包括问题和备选答案；结束语则是感谢语，表达诚挚的感谢。

在线问卷设计的几点相关事宜

在设计问卷时，需考虑被调查者的文化、传统、宗教、法规等方面；调研主体要明确、简洁；同时，要方便调查人员和数据统计人员的工作。

二、吸引网民参与调查

问卷的设计水平及内容的重要性、趣味性、利他性等，都直接影响到被访者参与回答问题的积极性。

注重采用适当的激励措施和手段。

采用技术手段杜绝弄虚作假。

与访问量大的网站合作，增加参与者数量。

三、样本分布不均衡的影响

样本分布不均衡会导致数据偏差，影响市场调研结果的准确性。因此，在设计调查问卷时，需注意样本的代表性。

四、公布保护个人信息声明

无论哪个国家，对个人信息都有不同程度的自我保护意识。要让用户了解调研目的，并确信个人信息不会被公开或用于其他场合。

例如：2001年6月初，联想集团在163电子邮局登录后，有一个关于计算机液晶显示屏的有奖在线调查弹出窗口，要求被调查者填写姓名、身份证号、地址、电话、邮政地址等资料。假设联想集团将调查所收集到的用户信息作为将来开展营销的对象，则违反了市场调查业者的从业规范，是对受访者和社会公众不负责任的表现。

五、多种调研方式相结合

应结合中国的实际状况和调查目的，把网上调查和传统市场调查方式相结合，或是在传统调查方式上嫁接现代网络市场调查方式。

网络调研技巧的掌握，有助于提高市场调研的效率和准确性。在今后的工作中，我们期待您将所学知识应用于实践，用实际体验验证这些观点。