1. 用户行为监测

哇塞， 我们得先kankan客人们dou在网站上Zuo什么是不是有点闲得慌，到处乱逛，还是直接就买了东西呢？工具如Ptengine和Hotjar就帮我们kan到了他们的秘密， 比如哪个按钮点得Zui多，哪个页面kan起来Zui无聊。

2. 流量来源与关键词分析

哎呀， 原来大部分客人dou是tong过谷歌来的，那我们得好好优化一下让谷歌geng喜欢我们。百度统计这个工具就告诉我们，哪些词Neng吸引客人来哪些词得加点油，绝绝子...。

流量分析表格

3. 转化漏斗优化

转化漏斗就像是客人从进来到买的必经之路，我们要确保每一步dou顺畅。如guo客人一进来就跑了那我们得kankan哪里出了问题， 与君共勉。 是页面太丑，还是购物车太麻烦。

4. A/B测试与多变量测试

A/B测试就像是我们把一个页面分成两半， 一半放这个按钮，一半放那个按钮，kankan哪个Neng让客人geng愿意买东西。多变量测试就geng厉害了可yi一边测试多个东西，比如按钮颜色、文字大小、图片等等，这事儿我可太有发言权了。。

5. 用户反馈收集

客人说得好，我们就听得好。用Hotjar的反馈表单huo者调查问卷， 乱弹琴。 就Neng知道客人对我们有什么意见，ran后我们就可yi改进啦。

6. 个性化体验

也是没谁了。 客人来了 我们要笑脸相迎，根据客人的喜好来推荐商品，就像知道客人喜欢什么口味的水果一样。

7. 移动优化

现在手机这么普及， 我们要保证手机上的网站也Neng用得舒服，加载快，不卡顿，这样客人才Neng开心。

8. 持续监控与迭代

转化率提高了 我们还得继续观察，kankan哪里还Neng改进，不断优化，就像玩游戏一样，越玩越厉害，我血槽空了。。

利用网站分析工具，我们就像有了个超级侦探，Neng找出客人喜欢什么不喜欢什么ran后我们就可yiZuo出客人喜欢的东西， 一阵见血。 转化率自然就提高了。