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宝贝遭投诉删文,广告法慎行!

96SEO 2025-11-11 01:47 37


淘宝广告法常见违规问题解答

新版广告发布修订至今已经有了三年多的时间了,大部分淘宝卖家也从刚推出后的不适应中慢慢规范了自己的行为。期间也经历了官方排查、恶意投诉等血淋淋的教训。

图1

极限词的使用规范

法规定,广告不的使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语,这个也是淘宝卖家被投诉重灾区。但是这个就说明所有的极限词都不能用吗?答案肯定是否定的。

图2

如何区分可用与不可用的极限词

如果内容真实,有出处的,如珠穆朗玛峰就是世界第一高峰,这样的宣传是允许的。

图3

虚假宣传的界定

广告的内容应当真实有效,不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者。世家如无法证明,则不建议使用。

图4

商标侵权的风险

如果商品信息层面出现了被注册为商标的词汇,可能会引起商标侵权的风险,建议不使用。

图5

承诺兑现的重要性

含有绝对化词义的描述为无法保证兑现的虚假承诺,若使用可能对消费者造成误解,不建议使用。

图6

价格问题的规范

原价的概念需符合《国家发展改革委关于《禁止价格欺诈行为的规定》有关条款解释的通知》,对划线价要进行说明,并且该说明应当真实、有依据出处。

图7

引用百度百科的内容

百度百科的内容取决于具体情况,内容要真实,不能虚假,不能违法我国法律的规定。

图8

国家权威机构认证的提及

宣传证书等产品资质需要有官方或权威的第三方机构签发的凭证,“国家权威机构”本身并非违法宣传,但要注意《广告法》中的相关规定。

图9

保健品类目宣传规范

保健食品广告不得含有功效、安全性断言或者保证,涉及疾病预防、治疗功能等。

图10

化妆品类目宣传要求

化妆品的宣传需符合《化妆品广告管理办法》,有更多的要求规定。

图11

玉石产品关键词的使用

宣传含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力等内容的词汇是被禁止的。

图12

产品效果对比图的规范

可以对比,但不得批评和贬低别人家的服务和产品。

图13

明星同款的规范使用

如果是同款,可以使用,但要注意肖像权问题。

图14

食品功效的宣传规范

食品是不可以写功效的。

违规处理与行政处罚

出现违规,淘宝官方会按照既定的规则进行处理,行政处罚由违法行为发生地的县级以上工商行政管理机关管辖。

以上是卖家在淘宝销售过程中经常犯的一些错,大家一定要谨记。

相信通过以上的详细解答,各位淘宝卖家都能更好地理解和遵守广告法,从而避免不必要的违规和损失。欢迎用实际体验验证观点。


标签: 广告法

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基于我们服务的客户数据统计,平均优化效果如下:

+85%
自然搜索流量提升
+120%
关键词排名数量
+60%
网站转化率提升
3-6月
平均见效周期

行业案例 - 制造业

  • 优化前:日均自然流量120,核心词无排名
  • 优化6个月后:日均自然流量950,15个核心词首页排名
  • 效果提升:流量增长692%,询盘量增加320%

行业案例 - 电商

  • 优化前:月均自然订单50单,转化率1.2%
  • 优化4个月后:月均自然订单210单,转化率2.8%
  • 效果提升:订单增长320%,转化率提升133%

行业案例 - 教育

  • 优化前:月均咨询量35个,主要依赖付费广告
  • 优化5个月后:月均咨询量180个,自然流量占比65%
  • 效果提升:咨询量增长414%,营销成本降低57%

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