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96SEO 2026-02-19 18:24 18
关于图1所…软件测试过程中每个公司都制订了软件的缺陷处理流程每个公司的软件缺陷处理流程不尽相同但是它们遵循的最基本流程是一样的都要经过提交、分配、确认、处理、复测、关闭等环节如图1所示。
(2)分配测试组长接收到测试人员提交的缺陷之后将其移交给开发人员。
(3)确认开发人员接收到移交的缺陷之后会与团队甚至测试人员一起商议确定该缺陷是否是一个缺陷。
(4)拒绝/延期如果经过商议之后缺陷不是一个真正的缺陷则拒绝处理关闭缺陷;如果经过商议之后确定其是一个真正的缺陷则可以根据缺陷的严重程度或优先级等选择立即处理或延期处理。
(6)复测开发人员修改好缺陷之后测试人员重新进行测试(复测)检测缺陷是否确实已经修改。
如果未被正确修改则重新提交缺陷。
(7)关闭测试人员重新测试之后如果缺陷已经被正确修改则将缺陷关闭整个缺陷处理完成。
在实际软件测试过程中测试人员在提交软件测试结果时都会按照公司规定的模板(Word、Excel、缺陷管理软件等)将缺陷的详细情况记录下来生成缺陷报告每个公司的缺陷报告模板并不相同但一般都会包括缺陷的编号、类型、严重程度、优先级、测试环境等有时还会有测试人员的建议。
假如有一款软件(软件名称为“掌上问答”)的登录功能存在缺陷测试人员在测试时发现当输入的用户名超过10个字符时就无法登录对于这样一个缺陷按该公司的缺陷报告模板做一份缺陷报告如表1所示。
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