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AI如何改变测试人员的工作方式?

96SEO 2026-02-20 10:30 0


三月底的北京,杨絮刚开始飘。

AI如何改变测试人员的工作方式?

我坐在工位上,看着屏幕上刚刚跑完的测试报告,愣了几秒。

搁往年这个时候,版本迭代高峰期,我应该在干什么?

打开Excel,对着需求文档一行行写用例;打开测试环境,一个页面一个页面点点点;打开Jira,一条一条提单。

每天下班前看一眼当天的“战绩”:写了多少条用例,点了多少个页面,提了多少个bug。

但这个春天不太一样。

我发现自己坐在工位上的时候,手没怎么动,脑子也没怎么累,但该干的活都干完了。

变化是从两周前开始的。

那天产品扔过来一个需求文档,二十多页,一个新模块上线,按正常节奏,光测试设计就得两天。

我看着文档发呆,突然冒出一个念头:能不能让AI帮我把用例先过一遍?

我们做功能测试,最烦的就是看需求文档。

不是不想看,是文档太长了。

二十多页,密密麻麻的文字,有时候翻到后面已经忘了前面。

更要命的是,文档里藏着一堆测试点,一不小心就漏了。

那天我试了个笨办法:把需求文档复制出来,分段扔给AI,然后问它:

第一次试的是一个订单查询功能。

文档里写:“用户可根据订单号、商品名称、下单时间范围查询历史订单,支持分页展示,每页默认20条,最多展示100页。

订单号为空:点击查询,应提示“请输入订单号或商品名称”

商品名称模糊查询:输入商品名称的一部分,应返回相关订单

分页边界:每页20条,第100页有数据,第101页无数据

……

我数了数,二十多个测试点。

比我手动列的全,有些边界值我自己都没想到。

那天下午,我干了一件事:把接下来要测的三个功能的需求文档都喂给AI,让每个生成一份“测试点清单”。

一下午的时间,平时要花一周的测试设计工作,干完了。

刚开始用的时候,我太信任AI了。

它列的测试点,我基本照单全收,直接转成Excel就开始测试。

有个充值功能,AI列了一个测试点:“充值金额为负数时,系统应提示‘金额不能为负数’。

”我一看,有道理啊,边界值嘛。

跑到测试环境一试,发现根本不存在这个场景——前端输入框限制了只能输入数字,输不了负号。

还有一次,AI给一个权限管理模块列的测试点里,有一条“普通用户尝试访问管理员页面,应跳转403错误页”。

但我查了一下权限设计文档,发现普通用户根本看不到管理员页面的入口,不存在“访问”这个行为。

这两次翻车让我明白一个道理:AI不知道你的系统长什么样。

它能根据需求文档推测“理论上”的测试点,但不知道你的前端有没有做输入限制,不知道你的菜单权限是怎么配置的,不知道哪些异常场景在真实系统里根本不可能出现。

从那之后我学聪明了:AI列的测试点,我把它当成“初稿”和“提醒”,但最后过一遍脑子,结合自己对系统的了解,删掉那些不存在的,补充那些漏掉的。

测试点列完了,下一步是写具体的测试用例。

就是那种“步骤1、步骤2、预期结果”的格式。

这活儿我以前最烦。

一条条写,翻来覆去就那么几个套路,写多了手都酸。

第二周我开始试:能不能让AI直接把测试点转成测试用例?

比如第一个充值功能的测试点:“输入金额小于1元,应提示‘最低充值1元’”。

“把这个测试点写成标准测试用例,包括前置条件、测试步骤、预期结果,要写清楚具体怎么操作。

用例标题:充值金额小于最低限额

前置条件:用户已登录,账户余额100元,充值页面已打开

测试步骤:

预期结果:页面提示“最低充值1元”,充值失败,账户余额不变

后来我发现一个更好用的功能:批量生成。

比如我有十几个测试点,全扔给AI,让它“按同样的格式,把这些都转成用例”。

十几秒,十几条用例就出来了。

虽然每条都要看一眼确认,但比自己一条条敲快多了。

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上周有个业务场景:优惠券叠加规则。

规则文档写得跟天书似的,什么“同一订单可使用多张优惠券,但不可与满减活动共享,特殊商品除外,会员等级不同优惠不同……”

后来我换了个思路,把规则文档拆成几段,喂给AI,然后问:

“假设你是测试人员,帮我设计这个优惠券叠加规则的测试用例,要覆盖正常场景、边界场景和异常场景。

AI沉默了十几秒(可能是在思考),然后输出了一组用例,分类很清楚:

正常场景:

用户使用两张可叠加券,下单时两张同时生效,优惠金额相加

边界场景:

最后还加了一行总结:建议重点测试“互斥规则”和“门槛计算”,这两块最容易出bug。

我拿着这组用例去测,果然,互斥规则那块还真有个bug——两张本该互斥的券,居然能同时用。

那一刻我突然想:AI现在能干到这一步了?

连测试策略都能给了?

这半个月的尝试,组里有人看在眼里。

昨天午饭,一个刚入职的小姑娘问我:“哥,你说以后AI都能自己生成用例了,我们手工测试是不是就没活干了?

我想了想,说:“你觉得我这半个月轻松了,是因为AI替我干了?

我说:“其实不是。

AI替我干了写写画画的活儿,但真正让我轻松的是——我终于有时间去想那些以前没时间想的事了。

以前我大部分时间耗在“怎么测”上:怎么把需求转成用例,怎么把用例写成文档,怎么把文档填进Excel。

现在这部分AI帮我干了,我才有时间去想“测什么”:这个版本最核心的风险点在哪?

哪些场景最容易出bug?

用户真正在意的功能是哪些?

AI不会替代测试,但会用AI的测试会替代不会用AI的测试——这句话我这半个月才真正理解。

手工点点点不会消失,但它会变成测试工作中的一小部分。

更多的精力,会放在测试设计、风险分析、用户体验这些更需要判断力的事情上。

    别一上来就让AI帮你设计全流程。

    先从单个功能点开始,让它帮你列几个测试点,看看效果,找找感觉。

    它不知道你的系统长什么样,不知道你历史版本的坑在哪,不知道这次开发的代码质量如何。

    它列出来的,是你思考的起点,不是终点。

    跟AI对话,不是下命令,是沟通。

    我试过几种问法:

    “根据这段需求,列出测试点”(太宽泛,效果一般)

    “从功能、界面、异常、边界几个角度,分析这个需求的测试点”(有框架,效果好)

    “这个规则可能有哪些容易出bug的地方?

    ”(让AI帮你思考风险点)

    AI说“这个字段必须测”,你可以听听。

    但如果你知道这个字段开发根本没改过,历史版本一直稳定,那优先级就可以往后放。

    最后拍板的,还得是你自己。

    今天下班的时候,我特意绕了个远路,从公司旁边的公园穿过去。

    杨絮还在飘,桃花开了几棵。

    往年的这个时候,我应该是下班后累得不想动,窝在工位上刷手机回血。

    但这个春天,我居然有心情看看花。

    不是活少了,是活变轻了。

    不是人懒了,是工具变聪明了。

    前几天看到一篇文章,标题记不清了,但有句话记住了:测试的未来,不是点点点,是设计测试的人。

    这个春天,AI替我干了点点的活儿,我终于可以开始想“设计”的事了。

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    • 优化6个月后:日均自然流量950,15个核心词首页排名
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    • 优化前:月均自然订单50单,转化率1.2%
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    行业案例 - 教育

    • 优化前:月均咨询量35个,主要依赖付费广告
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