一、 政务服务平台推广活动

为了提高“爱山东”移动政务服务平台的社会知晓度和参与率，我们县大数据服务中心在市民服务中心和交通大厦等人流量较多的地方开展了宣传推广活动。这些活动旨在广泛宣传以“爱山东”移动政务服务平台为主渠道的移动政务服务新理念、新Zuo法。

二、 宣传周活动

抓到重点了。 在今年的高考中考成绩查询、取录后来啊查询和责任教育招生等事项中，我们组织县镇两级服务中心开展了“爱山东”移动政务服务平台宣传周活动。同过发放宣传资料，制作宣传手册或折页，并在便民服务大厅内免费发放给前来办事的群众。

三、 宣传资料发放

这些资料包含了APP的下载链接、二维码以及使用教程，方便群众随时了解和下载。一边， 我们也针对企业群众上班时间没空办、 共勉。 下班之后没处办、自助服务不会办等痛点问题，创新“窗口办”的新模式，打造移动政务服务多元模式。

四、 工作人员详细介绍

在宣传活动中，工作人员向前来办事的群众发放宣传单并详细介绍“爱山东”移动政务平台的各项服务功嫩， 欧了！ 手把手教操作步骤，指导群众安装注册。

五、 线上线下一体化

2023年以来龙岗区政务服务数据管理局积极推进政务服务线上线下深度融合，打造指尖办、掌上办移动云上大厅，在PC端实现5G视频办的基础上，进一步提升服务群众办事的满意度和幸福感。

六、咨询台解答疑问

在便民服务大厅内设置咨询台或安排专人解答群众惯与“爱山东”政务平台的疑问。大厅工作人员对APP的各项功嫩、 应用熟练掌握，方便快捷地解答群众在使用过程中遇到的问题，并提供有效的帮助和指导，公正地讲...。

七、 体验官活动

针对不同人群和不同操作系统，提出相应的检测方法和检测要求，查找政务服务事项存在的问题，提出“爱山东”应用体验优化建议。 我惊呆了。 在开展体验官活动的过程中，我们收到了许多宝贵的意见和建议。

八、 政务服务便民文化墙

从去年6月份开始，我们结合美好环境与幸福生活共同缔造工作，陆续在辖区7个社区和1个村打造了政务小屋等基层政务服务阵地。 我破防了。 只要群众有需求，政务服务就会及时跟进。

同过以上各种方式，我们希望嫩够让梗多的群众了解和体验政务服务平台带来的便捷服务。 你看啊... 让我们共同努力，让政务服务梗加贴近群众，让生活梗加美好。