电子商务的崛起：厦门的先行者

厦门市电子商务协会启动仪式的顺利举办，标志着厦门电子商务产业的新纪元。据数据显示，厦门的搜索引擎营销业务已占全国总量的37%，而通过厦门网络营销服务机构注册的.COM域名更是高达全国总量的70%。这充分说明电子商务已经成为厦门的新兴产业和重要产业。

电子商务：商务过程的电子化、数字化和网络化

电子商务利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。它改变了传统的买卖交易模式，让人们在网络空间中完成商品信息的浏览、比价、购买和支付等操作。

电子商务时代的企业销售策略

在电子商务时代，企业销售方式发生了翻天覆地的变化。企业可以通过建立网站、在专业商务门户网站进行推广、购买搜索引擎关键字等方式进行网上宣传。同时，产品服务和客户服务也成为了企业加强销售的重要手段。

产品服务：提升企业专业化形象的关键

产品服务是企业加强销售的重要方式。企业通过对产品服务的有效管理，帮助企业获得客户的认可，提升企业的专业化形象。主要包括咨询和售后服务两方面内容。企业需要采用通讯工具，如呼叫中心等，加强与外界联系。

客户服务：以客户为中心的服务理念

客户服务是电子商务时代企业倾向的销售观念。企业以客户为中心，根据不同特点划分客户分组进行服务，体现客户至上的价值观。通过全网总机系统，企业可以自动分配客户，提供报表、录音、监控等功能，保证客户信息的翔实可靠性。

互动营销：新时代的电子营销方式

互动营销是新时代的电子营销方式，信息传播模式由单向变为双向，顾客在互动营销中起主导作用。企业可以通过互动通讯系统，与顾客进行双向沟通，提升品牌形象。

解决方案：讯鸟软件的全方位服务

讯鸟软件可以全方位满足企业的需求，包括呼叫中心、客户管理系统和数据挖掘系统等。它可以帮助企业实现高效融通，让呼叫中心不仅成为沟通交流的平台，还是企业有效管理的重要手段。

未来展望：电子化销售的新时代

随着电子商务的不断发展，电子化销售将成为企业销售的重要趋势。企业需要紧跟时代步伐，运用现代技术提升销售效率和用户体验。我们相信，通过不断探索和创新，电子化销售必将迎来更加美好的未来。

欢迎用实际体验验证我们的观点，一起开启电子化销售的新纪元。