加拿大旅游网络营销分析报告启示

加拿大旅游委员会近期发布了网络营销分析报告，对全球旅游电子商务和网络平台功能进行了深入分析。报告指出，全球旅游电子商务连续五年高速增长，占全球电子商务总额的20%以上，预计未来五年，全球主要旅游客源地约四分之一的旅游产品订购将通过互联网完成。

借鉴加拿大经验，推动中国旅游网络升级

面对这一趋势，加拿大旅游委员会将旅游网络营销作为一项战略目标，力求以最少的投资获取最大的收益。我国旅游营销网络建设现状与国际惯例存在差异，借鉴加拿大经验，对我国旅游业发展大有裨益。

树立网站旗帜，统筹官方业务网和市场营销网

加拿大旅游委员会在原有政府旅游门户网站基础上，采用新的网络 名，并以此为旗帜，统筹官方业务网和市场营销网。我国应借鉴这一做法，建立龙头网站，统筹各地旅游官方业务网和市场营销网，实现统一域名和模板。

实现网络宣传、信息提供、即时预订一体化服务

加拿大的旅游网是一个四通八达的网络系统，提供丰富多样的旅游信息，满足各种搜索需求。我国旅游网站应借鉴这一做法，丰富实用信息，提供即时服务，提高用户体验。

聘请专业网络制作公司进行策划管理

加拿大旅游委员会聘请专业网络制作公司进行网站建设，取得良好效果。我国应充分利用专业公司力量，对旅游网站进行创新，提升网站质量和用户体验。

将市场推广活动中心逐步转移到网络

加拿大旅游委员会将市场推广活动重心转移到网络上，加大投资，提高网络促销比例。我国应高度重视这一趋势，制定旅游网络建设和营销战略，加大投资，争取在新一轮竞争中立于不败之地。

权威数据提升内容可信度

据统计，2004年到西班牙旅游的游客中有18%至20%的人通过网上直接购买旅游服务，法国为12%，旅游电子商务总额高达24亿欧元。加拿大计划今年夏季到美国度假的游客中有90%通过网络预定行程。

实用解决方案增强用户粘性

我国旅游网站应提供丰富实用的信息，如景区游览线路、门票价格、注意事项、出行参考等，同时加强与其他服务网站的链接，提高用户体验。

随着互联网的普及，旅游网络营销已成为旅游业发展的重要趋势。借鉴加拿大经验，我国旅游网络升级将开启新篇章。欢迎用实际体验验证我们的观点。

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