嗯，这个问题真的很复杂，就像汤泉的温泉水一样，热乎乎的，让人不知道该往哪里流。我们先看看这个地方吧， 浦口周围江河环绕，前临长江、后依滁河，江河岸线超过60公里；中部老山雄壮，连绵百里、横贯东西，是全省最大的国家级森林公园， 记住... 森林覆盖率超过80%，被誉为“南京绿肺”。你看，这里多好，水好，山也好。然后呢， 境内温泉遍布，珍珠泉、琥珀泉、汤泉“三泉”水质全球顶级，所辖汤泉街道是全国首批、全省首家“中国温泉之乡”。

能学会吗？我觉得能，但很难。

最近这几年，浦口人就在想，既然自然这么好，那我们是不是也得搞点现代化的东西？对，就是数据治理现代化。他们打造了不老村、 桃源谷、水墨大埝、西埂莲乡等一批美丽乡村，汤泉瓦殿、永宁侯冲等美丽乡村陆续被评为“中国最美村镇”。这看起来挺顺的，但是说到数据治理，那就不一样了。数据治理是什么？我也不知道，反正就是要把那些乱七八糟的数据都理清楚。

什么是网格？网格就是那个把地方切成一块一块的。 真的，很傻。

市域社会治理现代化试点工作开展以来南京市浦口区就开始搞事情了。他们说要加快推进现代科技与社会治理深度融合。融合什么？融合数据。他们想促进跨部门、跨层级、跨领域信息互联互通。这个词好长，读起来像是在念经。就是要把那些平时不说话的数据，全都连起来。通过整合城市感知、群众诉求、网格化治理、大数据分析、志愿活动等各类信息。

但是真的能学会吗？

以智治为社会治理赋能。赋能这个词，现在大家都爱用，也不知道到底赋能了没有。实现“一屏统览、一键调度、一体联动、一网共治”。一屏统览， 就是在一个屏幕上把所有东西都看完； 我无法认同... 一键调度，就是点一下按钮，所有事情都动起来；一体联动，就是大家都不用自己管自己的事，全都听指挥；一网共治，就是用一张网把大家网住。听起来很美，对吧？

这些东西都在一起，就像一大锅乱炖，谁也看不见谁。他们要用智能化的手段。什么手段？我不知道，反正就是那种不用人去跑腿，电脑自己去跑的手段。用实时在线的数据来解决社会治理过程中各种复杂的问题。 掉链子。 问题是复杂的，数据也是复杂的，这就很难办了。然后呢，他们探索构建“一网共治”新模式。一网共治，听名字很厉害，好像一张网把所有人都抓进去了。

数据这东西，就像汤泉的水，到处都是但是抓不住。

网格化治理，其实就是把汤泉这个地方，切成一块一块的。就像切西瓜一样，一片一片的。每一块都有一个网格员。网格员干什么？他们也不知道。他们就是每天在街上走，看看有没有人吵架，看看有没有垃圾没扔。 不忍卒读。 然后把这些事情写在纸上，或者记在手机上。这就是数据了。但是这些数据，都是零散的。比如张三在汤泉村丢了狗，他找网格员A；李四在永宁侯冲丢了钱包，他找网格员B。

这就叫互联互通。但是怎么互通呢？

张三和李四，根本不认识，他们的数据也不通。这就很麻烦。主要原因是如果张三和李四在同一个地方吵架，网格员A不知道李四在找钱包，网格员B也不知道张三丢了狗。这就是信息壁垒。 实锤。 就像汤泉的水，有的流进长江，有的流进滁河，根本分不开。所以现在要搞数据治理现代化，就是要把这些水都管起来。要把所有的数据，都放到同一个池子里去。

现代化就是用电脑，用电脑就是用那些乱七八糟的软件。

他们说要运用智能化的手段。什么手段？大概就是那些我们看不懂的代码吧。他们说要实时在线的数据来解决社会治理过程中各种复杂的问题。实时在线，就是数据不能断网。如果断网了数据就死了。 我破防了。 复杂的问题，就是比如有人打架，有人偷东西，有人生病没人管。这些问题都很复杂，主要原因是人这种东西，就是很复杂。怎么解决？用大数据分析。

比如温度计测出汤泉很热，那我们是不是该多放点水？比如摄像头看到有人在翻垃圾桶，那是不是该派网格员过去看看？这就是智能化的手段。但是这些手段真的有用吗？我觉得有用，但是也不一定有用。主要原因是人有时候是很狡猾的。你用摄像头，他就躲起来。你用大数据，他就改变行为。所以这就需要不断的调整，不断的升级，对，就这个意思。。

大数据分析是什么？就是把以前的数据拿出来翻来覆去地看，看看能不能看出点门道来。比如如果你经常在晚上去西埂莲乡，那你可能是个夜猫子。如果你经常去不老村，那你可能喜欢喝茶。这听起来有点好笑，但是大数据就是这么干的。他们要整合城市感知。城市感知就是用各种传感器，比如摄像头、温度计、湿度计，来收集信息。这些信息也是数据，我不敢苟同...。

群众诉求？群众就是那些要吃饭、要睡觉、要生孩子的人。

靠谱。 他们说要整合群众诉求。群众诉求就是老百姓想要什么东西。老百姓想要什么？想要钱。想要房子。想要孩子上学。这些都是诉求。怎么整合？就是把老百姓的这些诉求，都收集起来。收集起来干什么？解决掉。解决掉之后呢？告诉老百姓，你的问题解决了。这就叫闭环。就是有始有终。如果只收集，不解决，那就是耍流氓。如果解决了不告诉老百姓，那就是没通知。

你没事吧？ 没有网格员，就没有数据。没有数据，就没有现代化。

所以群众诉求的整合，不仅仅是收集，更重要的是反馈。这需要很多的人手，需要很多的时间，需要很多的耐心。网格员很辛苦。他们每天要跑很多路，要记很多笔记，要打很多

一键调度，就是按一个按钮，大家都动起来。

脑子呢？ 这听起来很爽，对吧？就像电视里的特工电影一样。但是现实是很残酷的。一键调度，不是真的只按一个按钮。它背后需要很多的数据支撑。你需要知道，哪个网格员在附近，哪个网格员有空，哪个网格员会开车，哪个网格员会修东西。你需要知道，出事的地方离医院有多远，离派出所有多远，离修车店有多远。你需要知道，现在是什么时间，是白天还是晚上，是下雨还是下雪。

只要有人的地方，就要有网。

大体上... 所有这些信息，都要在一瞬间计算出来。这就是大数据分析的作用。一体联动，就是不仅仅是网格员动，捕快动，医生动，消防员动。还要志愿者动，社会组织动，甚至老百姓动。大家都要动起来。就像一场大型的接力赛。一棒接一棒，不能掉链子。一网共治，就是这一张网，要覆盖所有的角落。不管是在汤泉的温泉里还是在老山的树林里甚至是在珍珠泉的水里。

智治力，什么是智治力？就是用智慧去治理的能力。

不断提升社会治理“智治力”。 智治力就是那种让人看不懂的，但是又觉得很厉害的东西。 就像老山一样，连绵百里你站在山顶上，往下看，什么都看不见，但是你知道下面有东西。 智治力也是这样。 你不知道它是怎么运作的，但是它确实能解决问题。 它提高了人民群众的获得感、平安感、幸福感。 获得感，就是觉得东西多了钱多了。 平安感，就是觉得没人敢欺负你了。 幸福感，就是觉得生活很美好。 这三个东西，听起来很空洞，但是其实很实在。 如果数据治理能带来这三个东西，那它就是有价值的。 但是这三个东西，怎么量化呢？ 很难量化。 所以我们只能靠感觉。 靠网格员的感觉，靠老百姓的感觉。 如果老百姓说好，那就是好。 如果老百姓说不好，那就是不好，你我共勉。。

虽然过程很艰难，虽然有很多困难，虽然有很多不懂的东西。但是只要我们肯学，肯努力，肯坚持，就一定能学会。就像汤泉的温泉一样，虽然水温很高，但是我们可以慢慢适应。就像浦口的江河一样，虽然水流很急，但是我们可以慢慢引导。现代化不是一蹴而就的，它需要时间，需要耐心，需要智慧。我们需要不断的学习新的技术，学习新的方法，学习新的理念，将心比心...。

是不是就可以坐在家里喝着茶，看着屏幕，然后按一个按钮，所有事情都解决了？我想，那是不可能的。数据治理，到头来还是要靠人。还是要靠那些在一线奋斗的网格员，还是要靠那些关心社会发展的老百姓。技术是工具，人才是根本。如果没有人，再好的技术也是废铁。所以我们既要学会用技术，也要学会做人。这才是真正的现代化，当你.…。

我们需要不断的实践，不断的不断的反思。我们需要不断的调整，不断的改进，不断的升级。只有这样，我们才能真正做到“一网共治”。只有这样，我们才能真正实现“智治力”的提升。只有这样，我们才能真正提高人民群众的“获得感、平安感、幸福感”。所以答案是肯定的。能学会。但是学会之后呢？学会之后我们是不是就不用干活了，从头再来。？

再说说我想说。

汤泉的温泉很好，但是数据治理的“温泉”也很好。 它们都是汤泉的特色，都是汤泉的骄傲。 我们要珍惜它们，保护它们，利用它们。 让它们为我们服务，让我们生活得更美好。 这就是我的想法。可能有点乱， 绝绝子... 可能有点啰嗦，可能有点没有逻辑。 但是这就是我的真实想法。 希望能对大家有所帮助。如果大家有什么好的建议，或者有什么好的想法，欢迎留言。我会认真看的。真的，我会认真看的。 谢谢大家。