另起炉灶。 大家好，今天咱们来聊聊一个特别有意思的事儿，就是那个啥……关于抢修供电的事儿。你知道现在电多重要吧，要是没电了手机都没了人就得急死。但是抢修这活儿，真的很累人，就像那个新闻里说的，半夜三更还得爬起来跑，特别不靠谱。那怎么办呢？是不是有个啥东西，叫RPA机器人？对，就是那个。咱们今天就说说怎么通过那个RPA机器人训练营，自己去开发个数字员工来干活，别再自己累得半死不活了。

什么是那个RPA机器人？它真的能干活吗？

说实话，刚开始我也觉得这玩意儿是骗人的，是不是又是哪个大公司搞出来的噱头？但是后来我看了一些资料，好像是真的。那个RPA机器人，全称好像是叫流程机器人？反正就是能帮咱们在电脑上点来点去的。它不像人，人累了会犯困，会手抖，会点错。它不一样，它就是那种……怎么说呢，它是数字员工，它没有痛觉，也不会喊累。它就在那儿，一下一下地敲键盘，就像那个……呃，算盘珠子拨动一样，啪嗒啪嗒的。

累并充实着。 你想想，抢修供电的业务，每天得有多少单子啊？ 那个训练营到底是个啥？我去学能学会吗？ 最近看到那个国网靖江市供电公司搞了个什么RPA机器人开发者训练营，叫什么“靖英学堂”。听起来挺高大上的，其实说白了就是教你怎么写代码，怎么让机器人干活。他们找了个叫远光软件的公司，就是那个技术专家去讲课。这公司挺厉害的，专门搞那个数字化技术的。 我看了看那个新闻，说他们搞了好多期培训，搞了40多期，参加的人有两千多个。这人数可真不少啊。而且他们还分了初级认证、开发者认证、高级开发者认证。听着就像考驾照一样，分个A本、B本、C本。你看那个取证率，初级的有1689个人拿到了开发者57个，高级的45个。虽然高级的少，但这说明啥？说明大家都在学，都在搞这个数字化的东西。我觉得那个训练营挺好的，至少它不是那种空口说白话的，它是真的手把手教你。 人资部门和互联网部门都去学了啥？ 那个新闻里还提到，人资部门和互联网部门都去学了。这两个部门一个管人，一个管网，听起来好像跟那个RPA没啥关系吧？但是其实关系大了。人资部门要是能用机器人搞招聘，搞考勤，那得省多少事儿啊，不用天天对着Excel表格发呆了。互联网部门就更不用说了他们本来就懂技术，学了RPA更是如虎添翼。他们学习了很多多样的应用流程， 通过了初级认证，虽然我现在记不太清具体学了啥流程了反正就是觉得挺复杂的，但我相信他们肯定能期待下一次培训，用那个数字工具解决更多的自动化需求。这就叫，学无止境嘛，对吧？ 国网余姚和靖江都在搞啥名堂？ 不光是靖江，余姚也在搞。那个国网余姚市供电公司，他们的网络令全域覆盖，推动那个调度指令数智化。数智化这词儿现在特别火，我也听不懂啥叫数智化，反正就是比数字化更高级一点？他们搞那个抢修业务，也是靠的数字员工。你看，大公司都在搞，咱们普通人是不是也得跟上趟？不然就被淘汰了。 我之前还看到一个招标公告，是关于什么江苏国信靖江发电有限公司的scr脱硝还原剂液氨改尿素改过项目。那个公告里提到了什么“凶险废物”，还提到了“项目审批类别：凶险废物 那个数字员工真的能帮忙抢修吗？ 这个肯定是能帮忙的。你想啊，抢修的时候，信息得流转啊。比如老王家灯泡坏了报修了。这个信息得传到供电所，供电所得派工，得派给那个电工小张。小张得去现场，得修，修完了得反馈。这一套下来如果靠人工打 如果用数字员工呢？报修信息一来RPA机器人立马就抓取到，自动分配给最近的那个电工，自动生成工单，自动提醒电工。等电工修好了他在那个APP上一点，机器人立马就能把状态更新成“已完成”。整个过程行云流水，根本不需要人去操心。这就是那个“以自身的硬功夫赢得了基层员工们的一致好评”。我听那个培训的人说他们用了这个数字员工之后业务流程提速了不知道多少倍。真的，省时省力，这就是人工智能化操作啊，比咱们那点笨力气强多了。 技术这东西，到底重不重要？ 那个文章里说“技术在当今电力行业数字化变革中的重要性”。这句话说得挺对的。因为电网规模的不断扩大，业务复杂度越来越高，那个传统的人工操作模式，真的不行了。你想想，以前几千人的供电公司，大家靠吼一声就知道啥时候吃饭，现在呢？系统多了数据多了不靠技术咋整？ RPA机器人具备释放人工压力、 规范业务处理、业务公正办理、操作及时平安、自动取数、省时省力、人工智能化操作、流程自动化、提高效率等特性。这一大堆词儿，听着就头晕。但是简单点说就是它能替人干那些累活、脏活、重复的活。它能通过模仿用户在电脑上的手动操作， 在不影响原有业务系统的情况下代替或辅助人工完成重复、机械、操作环节多等类型的工作。这就叫“解决一线员工在工作上的难点、痛点”。我觉得这个词用得好，难点、痛点，就是咱们最讨厌干的事儿，机器人干这个最合适。 那个RPA机器人的深化应用是啥？ 那个文章里还提到，“一是夯实已有RPA机器人建设成果”。啥叫夯实成果？是不是就是把以前建好的东西再修修补补？还有那个“对已上岗的‘电网运行分析机器人’‘操作票管理机器人’等五个‘数字员工’的运行情……”。那个省略号有点意思，后面是不是有什么惊天大秘密？可能是那些机器人晚上偷偷出去溜达了？还是说他们运行情况特别好，不需要说？反正我觉得那个深化应用，就是让机器人干更难的事儿。比如电网运行分析，这可不是简单的点鼠标，得动脑子，得看数据，得分析趋势。要是机器人能干这个，那可真就是神仙了。 咱们自己动手， 丰衣足食 说了这么多，咱们还是回到标题上来怎么开发呢？那个国网湖北省电力有限公司联合弘玑Cyclone搞了个培训， 那个弘玑Cyclone作为独家培训方，发挥了专业的数字素养，提供了详细、清晰、易懂的教学。我也想学，但是那个门槛好像有点高。他们那个教学，那是“详细、清晰、易懂”的，我觉得我这种没上过学的人可能听不懂。 其实开发RPA机器人，我觉得也没那么难。你只要会点电脑，会看那个屏幕，会一点逻辑思维就行了。就像玩那个连连看一样，把那个A任务连接到B系统， 公正地讲... 再连接到C系统。中间可能需要写一点代码，但是很多工具都自带模板，你只要填空就行了。比如那个“自动取数”，你只要告诉它从哪个表里取哪个数，它自己就帮你取了。你想想，如果你自己取数，得点多少下鼠标啊？还得盯着屏幕看，生怕漏了一个。机器人不一样，它一眨眼的功夫就搞定了。 福建厦门供电公司那个例子 我还看到一个福建厦门供电公司应用机器人专项排查电缆通道隐患的信息。那个也是信息化。电缆通道隐患，这个很重要啊，要是电缆烧了那整个片区都得停电。以前怎么排查？肯定是一个人背着个包，拿着个手电筒，钻那个下水道，爬那个电线杆子。太凶险了而且效率低。现在用机器人，是不是机器人自己跑下去了？或者机器人用那个什么红外扫描？反正我也没看懂，但是肯定是比人强。这跟抢修供电其实是一个道理，都是要把隐患消灭在萌芽状态。 那个江苏国信靖江发电的尿素改过项目 刚才提到了那个尿素改过项目，我又忍不住想提一下。那个项目是江苏国信靖江发电有限公司搞的。说是要把那个脱硝还原剂从液氨改成尿素。为什么要改呢？主要原因是液氨有毒啊，凶险废物嘛。改成尿素就平安多了。这个跟RPA机器人有啥关系呢？我想了半天可能是主要原因是这个项目也需要管理吧？比如那个招标公告，那个审批流程，那个废物的处理记录。这些流程都可以用RPA机器人来管理。虽然那个公告里没明说但我觉得这肯定是一个应用场景。就像那个文章里说的， “RPA机器人作为超自动化利器,能够助力企业数字化快速落地,打通各个系统之间的壁垒,自动完成重复、业务量大的工作,实现降本增效”。不管是发电还是供电，降本增效都是硬道理。 一下 还是得学啊 说了这么多废话，其实就是想说那个RPA机器人训练营，真的值得去学。虽然我现在写这篇文章写得歪七扭八的，但是我确实觉得这个技术是个好东西。它不是要取代人，而是要解放人。把人从那些繁琐的、重复的、没有意义的劳动中解放出来去做更有创造性的工作。 国网靖江市供电公司搞的那个活动， 7月21日圆满完成了分为RPA沙龙和RPA……后面好像又是省略号。反正他们还搞了一个“一月一主题”的活动。这坚持得不错。我也希望咱们以后能多搞点这种训练营，别整天就在办公室里吹空调发呆。学点技术，开发个数字员工，帮自己减减负，多好。哪怕是为了那个取证率， 也得去学学啊，考个初级认证、开发者认证、高级开发者认证，拿个小本本也是好的，显得自己有文化。 再说说再啰嗦两句 那个技术这东西，真的是日新月异。你今天学会了明天可能就过时了。所以必须得保持学习。那个“流程机器人培训”， 人家弘玑Cyclone都说了要“为参与培训的员工提供了详细、清晰、易懂的教学”。虽然我觉得我这种没上过学的人可能还是听不懂，但至少说明人家态度是好的。咱们得抓住机会，多听多看多问。不然等到哪天机器人把咱们的工作都抢了咱们连饭碗都没了那可就真成了那个“凶险废物”了。所以为了吃饭，为了不被淘汰，赶紧去学那个RPA机器人吧！开发个抢修业务的数字员工，让它替你干活，你就在旁边喝茶，这才是真正的“轻松开发”啊！ 对了那个“凶险废物