探索沟通新境界：腾讯企点，企业沟通利器

腾讯企业QQ手机版已更名为腾讯企点，旨在为企业用户提供专业沟通和营销服务。其UI集成功能，使得企业系统与企点能力无缝连接，方便员工间沟通，同时支持营销管理，满足客户呼叫、信息录入和客户信息查询等需求。

无缝沟通，提升效率

基于QQ底层消息架构的腾讯企点，无需加好友，即可找到企业内部相关联系人，进行各项工作沟通。这一功能有效保障了您与客户之间沟通的消息传送质量，避免了因消息丢失导致客户流失的情况。

全面升级客户体验

腾讯企点基于腾讯的社交、大数据和AI能力，助力企业更好地连接和理解客户。通过个性化的触达、沟通、互动，全面升级客户体验，最终提升企业营销、运营和服务的效果和效率。包含企点客服、企点营销、企点协同三大产品模块。

服务行业广泛，助力企业成长

腾讯企点已服务互联网用户近20年，最高同时在线用户接近3亿。涵盖教育、零售、金融、物流、互联网等多个行业，为不同行业的企业提供专业的沟通解决方案。

多通路覆盖，满足多样化需求

腾讯企点融合多通路覆盖，包括app、微信公众号、微信小程序、企业微信等主流沟通渠道，独有QQ好友专属客服。成为企点认证ISV/SI或查找集成开发供应商，助力企业快速整合业务与沟通。

专业服务，助力企业成长

腾讯企点官方网站提供、iOS、等各版本下载，包括企点客服、企点营销、企业协同。登录，获取最新版PC客户端与移动端应用程序，成为企点认证ISV/SI或查找集成开发供应商。

语音通话清晰顺畅，提高成交可能性

腾讯企点的语音通话功能清晰顺畅，提高了企业与客户的沟通效率，提高成交可能性。同时，企点开放平台提供的API与企业的自研系统打通，有利于迅速整合并提升业务与沟通。

实现社交化和个性化沟通

腾讯企点客服、营销和协同可单独或联合使用，帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验，实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务。

在未来，随着企业对沟通需求的不断升级，腾讯企点将继续发挥其优势，助力企业实现沟通新境界。欢迎用实际体验验证我们的观点。