1. 打开手机上的京东APP，点击“我的”。

2. 进入“我的订单”页面，找到需要取消的订单。

3. 点击订单后的“申请退款”或“取消订单”按钮。

4. 选择取消理由，然后点击“提交”。

小贴士：选择合适的理由可以更快地得到客服的响应哦。

Q：订单已经发货了，还能取消吗？

A：一般情况下，已经发货的订单是无法在京东平台上直接取消的。这时，你需要联系客服，说明情况，看看能否帮忙处理。

Q：取消订单后多久能退款？

A：通常情况下，京东会在收到取消订单申请后的1-7个工作日内完成退款操作。退款金额会原路退回至你支付时使用的银行卡或支付账户中。

Q：取消订单会收取手续费吗？

A：在正常情况下，京东取消订单是不会收取手续费的。但如果是因为特殊原因，如商家活动规定等导致取消订单需要收取手续费，京东会在订单详情中明确告知。

Q：多次申请取消订单会有影响吗？

A：如果不小心多次申请取消订单，一般不会有太大影响。但为了避免不必要的麻烦，建议尽量避免多次重复申请。