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他跑得真快。

很难解决这个问题。

有用知识之——话题讨论

话题讨论适时抛出，学员感兴趣参与，深入交流。发言聆听反馈，鼓励肯定，充分发言，认可肯定。

讨论内容整理精华内容沉淀文档，社交平台展示，运营人员用心，发言重视，再现讨论场景，吸引其他小伙伴加入。

有用知识之——干货分享活动

干货分享活动提升社群内容价值，认可社群质量。形式有邀请外部嘉宾分享、讲师课程加餐和学员内部分享。

挖掘学员价值，知识、经验；人脉、资源；激励作用。

① 邀请同期学员分享知识、经验，留心挖掘。

② 邀请往期优秀学员分享自身学习经历，打消顾虑。

被肯定的获得感之——作业被认真修改、点评

学员提交打卡，助教批改作业，指出不足，指导调整。

学员对助教的期望值高，解答疑问，有效反馈，影响满意程度。

被肯定的获得感之——为优秀学员准备颁奖仪式

优秀学员产出优秀作业，分享干货，表扬鼓励，小奖励，颁奖仪式，荣誉感和认同感。

有爱的氛围之——组建小组群

训练营人数多，采用“大群+小群”形式，了解学员需求喜好，个性化运营。

有爱的氛围之——初次见面时的破冰

学员初次见面破冰重要，打好感情基础，后面运营工作轻松。

有爱的氛围之——在社群与学员互动

平时群里多互动，及时回应，关心日常，分享生活小事，从学员角度出发，真心诚意。

有爱的氛围之——组织活动

线上娱乐活动，满足情感社交需求，影视、美食话题，参与门槛低，参与度提高。

良好的学习体验之——群公告

群公告言简意赅，无无用信息，注意分段，排版舒适，关注反馈，不断调整。

良好的学习体验之——群代办

少设群代办，保证每天代办，撤回当天的，第二天设置新的。

他笑得真灿烂。