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96SEO 2025-04-24 08:30 9
企业。称总运营管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
管理是什么。同相不？这或许是每个初涉管理领域的人都曾困惑的问题。众所周知，管理领域广阔，涵盖行政管理、经济管理、企业运营管理等，每个领域都有其独特的学科和研究内容。然而，这些领域虽各有特色，却都蕴含着共性的管理要素，如人、财、物的组织与计划问题，对人的领导和激励问题等。一般而言，这些学科都包含了“管理”这一核心概念。遗憾的是，尽管管理一词被广泛使用，但至今仍未有一个统一且被大多数人接受的定义。原因在于，不同人在研究管理时出发点各异，因此对管理一词的定义也就各不相同。
强调工作任务的人认为：“管理就是由一个或多个人来协调其他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果。”这种观点认为，组织活动的目的在于扩大人类能力范围，而要实现这一目标，必须确保集体成员的活动协调一致。
强调管理者个人领导艺术的人认为：“管理就是领导。”这种观点认为，组织的活动是否有效，取决于领导者个人领导活动的有效性。
强调决策作用的人认为：“管理就是决策。”这种观点强调决策在管理过程中的重要性，认为任何组织工作的成败都取决于决策的好坏。
管理一词还有许多其他定义，这些定义都是从不同角度提出来的，仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究，我们采用以下定义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动被称为管理的五大基本职能。计划职能包括对将来趋势的预测，建立目标，制定方案和政策，以及实现目标的步骤。组织职能旨在实施计划，建立结构，进行分工与协作，授权和沟通等。控制职能包括制定控制标准，检查工作是否按计划进行，及时纠正偏差，以确保实现组织目标。激励职能和领导职能主要涉及组织活动中的人的问题，如研究人的需求、动机和行为，进行指导和激励，解决矛盾，保证信息畅通等。
管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的，即利用上述措施来协调人力、物力和财力资源。协调是指同步化与和谐化。一个组织要有效，必须使组织中的各个部门、单位，直至个人的活动同步与和谐；组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。
管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效，这也是管理活动的根本目的。
企业运营管理的内容包括了企业发展过程的全部工作内容。按照管理对象划分，包括人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。按照成长过程和流程划分，包括项目调研、项目设计、项目建设、项目投产、项目运营、项目更新等循环。按照职能或业务功能划分，包括计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。按照层次上下划分，包括经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。按照资源要素划分，包括人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。
供应链管理主要包括采购管理、销售管理、库存管理、品质管理，旨在增加预测准确性、减少库存，提高发货供货能力，减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本，缩短采购提前期，减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。
财务会计主要包括总帐管理、财务报表、固定资产、应付管理、应收管理等模块。这些模块从不同角度实现了从核算到报表分析的财务管理全过程。
生产制造主要包括物料管理、物料需求、加工管理、托外管理、车间管理等模块，旨在增强面向订单生产的适应能力，提高计划前产能平衡的准确度，降低生产成本与生产管理的复杂度，提高工厂的制造柔性，加快生产周转速度，更好地适应市场敏捷性需求。
成本管理提供标准成本、实际成本和当前成本等多套成本管理方案，满足企业成本管理细化的要求，通过作业成本法的管理模式，满足企业会计核算的事前预测、事中控制、事后核算分析的需要，从而达到降低成本、提高效益的目的。
办公用品管理模块提供办公用品的采购、库存、费用等管理功能，帮助企业规范办公用品管理流程，降低办公费用、提高办公效益。
人力资源管理是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
在激烈的市场竞争中，企业运营管理是企业持续发展的关键。通过有效的运营管理，企业可以实现资源的优化配置，提高生产效率，降低成本，增强市场竞争力。让我们一起努力，为企业的美好未来而奋斗！
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