矩阵营销筑壁垒，B2B竞争新格局

同样，对于线上营销的岗位来说，很多工作内容逐渐被运营和产品的人员占据，自身竞争力下降明显。

B2B线上媒介矩阵的现状和趋势

实际上，随着...

我们再根据用户大数据的算法营造爆点信息，多渠道、高曝光，以短视频矩阵营销为商户引流拓客。流量/促单/复购，以本地生活业务生态链路为闭环，助...

安克创新研究报告：品牌优势筑长期壁垒，多品类矩阵打开成长空间

其中家用安防是公司近期发展速度较快、市场竞争力较为突出的品类。拥有进入线下渠道的能力，是公司一大核心经营壁垒。

壁垒助力美妆企业实现多渠道联动，构建出圈营销矩阵，线上+线下双驱发力，打造全域闭环场景营销

壁垒私域流量运营帮助食品企业实现全渠道获客+精细化运营的方式，解决营销成本高、客户互动少、塑造口碑能力弱等行业痛点。

点击下载课件：直播课堂第9课：突破壁垒-矩阵营销精准锁客.pdf。随着中国游戏市场逐步放缓，且游戏繁多竞争激烈，人口红利用尽等情况...

9专区新品热卖人气好物居家生活服饰鞋包母婴亲子美食酒水一....作为一款专业的新媒体运营工具，优企派为您提供跨平台多账号的矩阵号管理，助力...

可以说，在不断增发展产品矩阵面前，趣头条深挖出了一条竞争护城河。

近年来，趣头条不断发展产品矩阵，除了趣头条APP之外，趣头条的其他多个产品线也已初具雏形。

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隐藏1什么是进入壁垒2形成壁垒的原因3进入壁垒与退出壁垒的关系矩阵4进入壁垒的利与弊5进入壁垒的举例分析

进入壁垒或竞争绝缘层。可以说，进入壁垒的高低是影响该行业市场垄断和竞争关系的一个重要因素，同时也是对市场结构的直接反映。

中小企业电子商务已经不再局限于信息的发布、信用、安全支付某个单一的环节，行业矩阵式B2B商务模式已经吊足了中小企业的胃口。

因此，中国网库...

对于很多企业来说，以前这两块是分开且有一定独立性的，而现在对于线上媒介矩阵来说，越来越需要贯穿到用户生命周期的方方面面。

2. B2B和B2C媒介矩阵的趋同性发展 最近听到各个行业的线上营销人员在说：线上营销越来越难做。成本越来越高、转化率越来越难以把控、各个部门对预算的要求更是恨不得精细到每一分钱

最终影响企业电子商务意识与行为，是传统B2B引领传统中小型企业实现电子商务遇到的最大瓶颈。 因此，中国网库行业网联盟行业“矩阵式”电子商务模式应运而生，成为传统产业经济贸易增长的一个闪光点。

定位于新一代B2B电子商务服务商的中国网库推出的行业网联盟计划，已经宣布率先实现

在B2B企业的营销发展趋势中，新媒体营销占据重要地位，而若将其作为长期营销策略，布局营销矩阵是关键。

许多B2B企业客户在新媒体营销中倾向于单兵作战：只聚焦收益最高的渠道，只制作见效最快的内容，仅采用回报率最高的投放方式。

即便企业发展到一定阶段，也不知如何构建壁垒。一旦面临激烈竞争，企业往往难以应对。

在资源和成本有限的情况下，单兵作战在B2B企业发展前期是可行的，但要实现长期稳定发展，搭建新媒体营销矩阵、打造自身竞争壁垒必不可少。

新媒体营销矩阵涵盖平台矩阵、账号矩阵和内容矩阵。

假如你是公司的一线运营人员，从零基础开展新媒体营销，需要考虑哪些问题呢？比如在哪个平台投放、用何种账号投放以及投放什么内容。

基于此，我把B2B企业新媒体营销矩阵分为三大类：平台矩阵、账号矩阵和内容矩阵。下面我们详细探讨这三个矩阵以及如何构建新媒体营销矩阵。

一、平台矩阵是新媒体营销矩阵的根基

所有新媒体营销活动都基于平台运营，所以在布局平台矩阵之前，我们要先了解各平台规则，挑选最适合企业发展的平台优先运营。

平台矩阵分为横向矩阵和纵向矩阵。横向矩阵意味着企业在全媒体平台的布局，是在不同平台进行全网覆盖式运营；纵向矩阵主要是企业在某个媒体平台的生态布局，既可以是同一平台下多IP的垂直纵深运营，也可以是各产品线的纵深布局。

相较于泛私域，更建议B2B企业优先选择泛公域平台进行运营，原因之一是泛公域平台的搜索特性更契合垂直性要求较高的B2B企业。

无论以何种方式构建矩阵，我们都要在运营前掌握平台的特点，包括平台运营逻辑、受众用户、平台主流内容形式、平台账号规则等。

通过在不同平台建立矩阵，能够最大程度地利用内容，吸引更多关注，分散平台风险，并构建跨平台的口碑网络。

由于平台审核制度和流量获取规则存在差异，这部分内容我在其他文章有阐述，本文不再展开，感兴趣可查看往期内容。

二、账号矩阵是新媒体营销矩阵的助推器

一个精心设计的账号矩阵能够提升内容营销的效果。很多做运营的朋友可能有过这样的经历：自己发布的原创内容无人问津，被营销号转发后却火了。

这其中涉及平台权重、账号与内容的适配度等因素。所以，构建好账号矩阵有助于我们更好地进行内容分发。

矩阵账号包括官方企业机构号、行业专家及意见领袖、积极分享用户及素人合作账号。

需要注意的是，矩阵账号的运营不仅限于运营人员自营账号，还包括账号合作和用户号召等方式。

下面简单介绍一下各类账号的运营类型，方便大家根据不同情况选择。

1.官方企业机构号

这是经过平台认证的官方账号，以官方第一人称解答产品和服务相关问题，为用户提供专业支持，让用户了解企业。

2.行业专家及KOL账号运营

这可分为两种方式：企业自行培养和与知名KOL合作。

企业自行培养时，需要投入一定资源与激励，还要投入资源用于提升其影响力，塑造其在行业内的权威形象。

与行业专家或KOL合作的优势众多，例如转化见效快、覆盖范围广、用户参与意愿高等。

但合作时，不要盲目看重粉丝数，应优先考虑垂直度、行业影响力、转化能力和性价比。

3.乐于分享的用户及素人合作账号

构建这类账号矩阵非常考验运营人员的能力，可操作性很强。

这里分享一些运营思路：

通过促销等手段号召用户行动，促使积极用户自发分享品牌内容，虽然难度较大，但影响力较高；

与素人账号合作，成本可控，可以大量布局，形成强大的舆情网；

B2B企业自己培养素人账号，如企业员工、行业从业人员等，可信度高、距离感低，但对内容把控能力要求较高。

B2B企业搭建账号矩阵不仅能多维度利用内容，更好地发挥内容价值，还能在单一账号受平台限制时拥有更多操作空间，助力企业在新媒体营销中加速发展。

三、内容矩阵是新媒体营销矩阵的核心

内容营销是B2B企业新媒体营销的核心，内容矩阵同样是新媒体营销矩阵的核心。

在内容分类方面，我们通常按照生产者身份将内容分为BGC、PGC、UGC，有新媒体营销基础运营经验的朋友对这部分内容应该比较熟悉，这里就不多说了。

从B2B企业内容分发需求的角度出发，我们可将内容矩阵划分为：重点内容、专业内容和轻量内容。

1.重点内容

以塑造品牌专业度为目的，通常由品牌自行生产，常见的有白皮书、行业报告、技术干货等，生产难度较大，对企业形象塑造作用强。

2.专业内容

注重质量，可由品牌自己生产，也可由意见领袖生产，主要包括行业分析、趋势报告、专业文章和观点分享等，生产难度较大，转化率较高。

3.轻量内容

满足广泛需求的内容，易于发布和更新，方便大量制作，一般由企业自营或合作素人号进行分发，是企业快速增加流量和品牌曝光的常用内容。

需要注意的是，这种分类方式下的内容类型并非固定由哪些角色生产，而是以内容功能为区分标准。

重点内容负责塑造品牌，向行业展示企业的专业形象；专业内容负责埋点工作，是主要的订单转化来源；轻量内容负责提供主要流量来源。

按照这样的分工，内容矩阵构建起一套从引流到转化的稳固营销转化路径。

四、由营销矩阵构建竞争壁垒

前面我们详细介绍了营销矩阵，现在再聊聊其他注意事项。

新媒体营销矩阵是一个长期建设的过程。

了解营销矩阵的优势，并不意味着一开始就要投入资源构建矩阵。

无论是否着急，新媒体营销矩阵都不是一朝一夕就能建成的，因为构建矩阵需要投入资源，纵深越大，投入资源越多。

如果刚开始进行新媒体营销，首要任务不是布局矩阵，而是站稳脚跟。

下面我们来进行实战演练。

现在由你负责一个零基础的制造业公司开展新媒体业务，由于新媒体营销起步不确定性高，公司给你的资源相对有限，所以要根据资源和市场情况确定最佳运营方式。

这里提供一种运营思路：完成市场、竞品和同行的调研分析以及基础建设后， 确定行业主流渠道和垂直渠道、带人设的官方账号以及以专业为主的内容。

在运营过程中，以广撒网的原则选出最佳运营平台重点耕耘，在账号运营方面，除了性价比最高的官方账号，还可通过低成本的素人合作覆盖舆情，初步构建矩阵雏形。

发展到一定阶段后，可以利用付费资源加速矩阵的形成，如付费获取大量流量、与KOL合作、投入更多资源生产专业内容等。

完成前期资源积累后，就可以尝试拓宽纵深了，可以从平台、账号、内容矩阵中选择一种进行拓展。

按照投入难度划分优先级为：账号＞内容＞平台。

因为账号和内容相关性较高，拓展账号矩阵时大概率会同时涉及内容矩阵的拓展；不过总体而言，做账号矩阵的难度低于内容矩阵。

因为内容矩阵除了有预算投入，还涉及无形的人才培养等投入；而平台拓展的难度在前期几乎等同于重新开始。

五、进攻思维和小步快跑原则

构建营销矩阵的目的是构建强大的竞争壁垒，在此过程中，进攻思维和小步快跑原则非常重要。

1.进攻思维：营销矩阵的构建没有终点，企业应保持进攻思维，始终预留20%的精力和预算探索新方向。

2.小步快跑：不要以完美主义来规划数字营销布局，而是通过短期策略不断循环验证优化，让营销运转起来。

最后需要强调的是，构建新媒体营销矩阵时，综合考虑平台、账号和内容三方面非常重要。

利用好矩阵能帮助我们更快度过前期发展阶段。

同时，我们不能机械地构建矩阵，因为新媒体营销矩阵是长期布局，不能急于求成。

新媒体营销矩阵只是手段，构建企业竞争壁垒才是最终目的。

我们要熟悉营销矩阵的规则并善于运用，在此过程中，始终保持进攻思维，按照小步快跑的原则有序推进。

云久网络，15年全域营销经验，深耕精准获客和品牌推广，全网同名

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