一、一键接入，人工服务立等可享

只需简单几步，即可快速接入人工客服。无论是微信、QQ还是电话，百度客服都能为您提供全方位的服务。

1. 微信客服

点击3键，输入微信或QQ账号，再点击1键即可接入人工客服。虽然接入时间可能稍长，但耐心等待后，您将获得专业的人工服务。

2. 电话客服

拨打客服电话，接通后根据语音提示操作，即可接入人工客服。例如，中信银行的客服热线，在遇到语音无法解决问题时，选择人工服务即可。

二、百度客服的强大功能

百度客服不仅提供人工服务，还通过AI技术不断创新，例如“智能来电秘书”等，帮助用户接听未接来电和骚扰电话。

1. 智能来电秘书

通过智能来电秘书，用户可以自动接听未接来电和骚扰电话，避免错过重要信息，同时保护隐私。

2. 虚拟员工“金融数字人”

在百度AI开发者大会上，百度与浦发银行共同推出了名为“小浦”的虚拟员工，她能提供24小时服务，并具备情绪稳定、善解人意等特点。

三、百度客服的适用场景

百度客服适用于各种场景，无论是日常咨询、产品使用问题，还是投诉建议，都能为您提供专业的解决方案。

1. 日常咨询

对于日常生活中的疑问，百度客服都能为您提供详细的解答，让您轻松了解相关信息。

2. 产品使用问题

在使用百度产品过程中遇到问题，百度客服将为您提供专业的解决方案，帮助您快速解决问题。

3. 投诉建议

对于任何投诉或建议，百度客服都会认真听取，并努力改进服务，提升用户体验。

百度客服以其高效、专业的服务，赢得了广大用户的信赖。未来，百度客服将继续创新，为用户提供更加便捷、智能的服务体验。欢迎您用实际体验验证我们的观点。

---