揭秘2022年网络营销期末试题：一场知识与创新的较量

转眼间，2022年的网络营销期末考试即将来临，你是否已经做好了充分的准备？你是否对这场考试充满了期待和紧张？别担心，今天我就来带你提前预热一下这场知识与创新的较量。

一、名词解释，那些让人眼前一亮的定义

1. 网站的FAQ：这可是企业网站上最常见的问题解答，它就像一位贴心的客服，随时解答客户的疑问。 2. 黑帽SEO：这个词相信大家都不陌生，它指的是那些不择手段、违反搜索引擎规则的SEO操作，就像一位擅长走捷径的“黑客”。 3. 网络商务信息：这可是网络营销中的重要组成部分，它就像一把钥匙，帮助我们打开市场的大门。 4. 网站诊断：通过对网站进行全方位的检查，找出问题并给出解决方案，就像一位经验丰富的医生。 5. 网络市场细分：这就像把一个大家庭分成几个小家庭，让每个家庭都能得到更好的照顾。

二、单项选择题，那些让人脑洞大开的题目

1. 网络营销产生的观念基础是？ A. 以互联网为主要手段 B. 以开拓市场实现盈利为目标 C. 不仅仅是网上销售 D. 可以完全取代传统市场营销 答案：A 2. CRM的作用不包括？ A. 客户关系管理 B. 客户满意度调查 C. 客户投诉处理 D. 市场调研 答案：D

三、判断题，那些考验你知识点的题目

1. 网络营销就是在网上卖产品。 答案：√ 2. FAQ就是常见问题解答。 答案：√ 3. 网络广告的效果评估困难。 答案：√ 4. 对顾客的跟踪服务，传统商店比网上商店更有其优势。 答案：√ 5. 任何企业都可以考虑将自己的网站建成“娱乐驱动型”网站。 答案：√

四、填空题，那些让人深思的题目

1. 招聘对象为全日制普通高校师范类专业应届本、专科毕业生。可分为能力倾向和技能两大类。 2. 公正推荐、的权利。可将职业决策类型分为理性型、直觉型、犹豫型和依赖型。

五、论述题，那些考验你综合能力的题目

1. 简述网络市场调研的步骤。 ⑴明确问题与调查目标； ⑵确定市场调查对象； ⑶制定调查计划； ⑷收集信息； ⑸分析信息； ⑹提交报告。 2. 简述产品定位与品牌定位的联系与区别？ ⑴联系：产品定位和品牌定位之间的关系，可以概括为是一种存在时间先后的进入，但又相互依存相互包含的关系。开始是由产品创品牌，而之后，则由品牌推产品。 ⑵区别：品牌定位较之产品定位，不具有市场生命周期的特征。它比产品更重要，这里强调的是用品牌推产品。

通过以上这些题目，相信你已经对2022年网络营销期末考试有了更深的了解。最后，预祝大家考试顺利，取得优异的成绩！