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96SEO 2025-04-24 09:07 5
还记得那句“携程在”?走不走爱你,手在手,说走就走”的广告词吗?曾经,这句口号让无数人为之心动,似乎一打开携程,就能轻松规划一次完美的旅行。然而,近年来,随着越来越多的用户投诉和曝光,这句口号似乎成了讽刺,让人们对携程产生了深深的疑虑:“携程在手,你爱走不走?”
近期,一篇名为《蔡凯龙。尖浪口风了:致CEO孙洁***:携程已沦为“邪”程》的文章在网络上引起了轩然大波。文章中,蔡凯龙控诉携程在用户的手机里安装了隐形的“后门”,侵犯了用户的隐私。这一指控让携程 站在了风口浪尖。
蔡凯龙是谁?他为何要站出来揭露携程的“罪行”?原来,蔡凯龙是一位携程的忠实用户,他曾多次在携程上预订机票和酒店,却没想到自己竟然成了携程“后门”的受害者。在这篇***中,蔡凯龙详细描述了自己遭遇的不公,呼吁携程CEO孙洁正视问题,还用户一个公道。
除了“后门”事件,携程的捆绑销售也让用户头疼不已。近年来,携程被曝光多次涉嫌捆绑销售保险、酒店优惠券等附加产品,强制用户购买,赚取高额佣金。不少用户在不知情的情况下,被额外收取了费用,对此感到非常不满。
2016年,“携程在手,说走就走不了”成为热门话题,至少有两起案例证明携程涉嫌出售无效机票,导致用户滞留机场,差点被当作诈骗嫌疑犯拘捕。2017年,携程因为强行捆绑搭售一系列的旅游附加产品,赚取巨额佣金,事件曝光后,被上海保监局开出40万元罚单。
面对舆论的压力,携程曾表示推出整改措施,但效果似乎并不明显。从2013年到2021年,携程每年都会被曝光捆绑销售保险,清查、整治之后,屡屡反复。10月10日,携程方面终于给出说法:携程机票产品紧急整改,推出了“普通预订”窗口,客户可随时勾选取消。
然而,这只是携程在面临巨大压力的情况下作出的“妥协”。对于携程的种种不当行为,我们又该如何遏制呢?或许,这需要监管部门加强监管,同时也需要用户提高警惕,共同维护自己的权益。
回过头来,再看那句“携程在手,说走就走”,不禁让人感慨万千。曾经,这句广告词让我们对携程充满了信任,如今,它却成了讽刺。携程,你真的“在手”吗?或许,在享受便捷的同时,我们也应该警惕其中的陷阱,保护好自己的权益。
在这个信息爆炸的时代,我们需要理性看待各种广告和宣传,不要被表面的光鲜所迷惑。携程,你爱走不走?这个问题,值得我们深思。
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