市场营销，这不仅仅是一句口号，它关乎创意、产品、服务的构想，关乎定价、促销和分销的巧妙布局。网络营销，作为新时代的产物，它打破了时空的界限，让企业的工作效率大幅提升，成本降低，市场扩大，经济效益和社会效益齐飞。相较于传统营销，网络营销的国际化、信息化和无纸化特征，使其成为全球营销发展的新趋势。今天，我们就来聊聊网络营销的战略分析，看看如何通过精准定位和提升品牌影响力，让企业在市场中独领风骚。

网络营销的诞生：科技的翅膀，消费者的心声，竞争的火花

网络营销的诞生，如同一只振翅欲飞的雄鹰，离不开科技的强大翅膀。21世纪，信息时代的大幕已经拉开，计算机网络的发展，改变了信息的分配和接收方式，改变了我们的生活、工作、学习和交流环境。企业乘着这股科技的东风，飞速发展。网络营销，就是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促进个人和组织交易活动的实现。

网络营销的诞生，还得益于消费者价值观的变革。在市场经济发展到今天，消费者对商品和服务的需求日益多样化，他们渴望以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。网络营销，正是满足了消费者的这一需求，为他们提供了各种类型的服务，成为取得未来竞争优势的重要途径。

网络营销的诞生，也离不开商业的竞争。在激烈的市场竞争中，企业为了在竞争中占据优势，纷纷使出浑身解数吸引顾客。而网络营销，以其独特的优势，如节约店面租金、减少库存商品资金占用、便于采集客户信息等，使得企业经营的成本和费用降低，运作周期变短，从根本上增强了企业的竞争优势，增加了盈利。

网络营销的特征：公平、虚拟、对称、模糊、复杂、垄断、多重、快捷、正反馈、全球

网络营销具有许多独特的特征，如公平性、虚拟性、对称性、模糊性、复杂性、垄断性、多重性、快捷性、正反馈性和全球性。这些特征使得网络营销在市场中独树一帜，为企业提供了更多的机遇和挑战。

公平性意味着所有企业都站在同一条起跑线上，拥有平等的竞争机会。虚拟性则使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称性则使信息的非对称性大大减少，消费者可以轻松获取自己所需的信息。

模糊性使得许多习以为常的边界变得模糊，如企业边界的模糊、生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。复杂性则使得经济活动变得扑朔迷离，难以分辨。垄断性则是由创造性破坏形成的垄断，是短期存在的。

多重性意味着一项交易往往涉及到多重买卖关系。快捷性则使得经济活动产生了快速运行的特征。正反馈性则使得信息传递的快捷性，人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用，从而形成不断强化的正反馈机制。全球性则超越了国界和地区的限制，使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。

网络营销平台竞争优势：成本费用控制、创造市场机会、让顾客满意、满足消费者个性化需求

网络营销平台具有许多竞争优势，如成本费用控制、创造市场机会、让顾客满意、满足消费者个性化需求等。

成本费用控制是网络营销最直接的竞争优势之一。通过网络营销，企业可以降低管理中的交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，从而提高管理效益。

创造市场机会是网络营销的另一大优势。互联网上没有时间和空间限制，其触角可以延伸到世界每一个角落。利用互联网从事市场营销活动，可以为企业创造更多新的市场机会。

让顾客满意是网络营销的核心。利用互联网，企业可以将产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性地了解有关信息。

满足消费者个性化需求是网络营销的另一个优势。网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度。

网络营销竞争原则：个人市场原则、适应性原则、价值链原则、特定化原则、主流化原则

在网络营销中，企业必须顺应环境的变化，采用新的竞争原则，才能在激烈的竞争中取胜。

个人市场原则意味着可以借助于计算机和网络，适应个人的需要，有针对性地提供低成本、高质量的产品或服务。

适应性原则意味着由于互联性的存在，市场竞争在全球范围内进行，市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要，公司行为要适应市场的急剧变化，企业组织要富于弹性，能适应市场的变化而伸缩自如。

价值链原则意味着一种产品的生产经营会有多个环节，每个环节都有可能增值。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值，而应着眼于价值链的整体增值。

特定化原则意味着 找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位，据此生产出符合个人需要的产品。然后，公司找出同类型的大量潜在客户，把他们视作一个独立的群体，向他们出售产品。

主流化原则意味着为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大，但继续扩张的成本却很小，由此产生了新的规模经济。

网络营销竞争战略：巩固现有竞争优势、加强与顾客的沟通、为入侵者设置障碍、提高新产品开发和服务能力、稳定与供应商的关系

网络营销的企业必须加强自身能力，改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。

巩固公司现有竞争优势意味着利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解，对公司的潜在顾客的需求也有一定了解，制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和科学性，便于实施和控制，顺利完成营销目标。

加强与顾客的沟通意味着网络营销以顾客为中心，其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，可大大地满足顾客需求。

为入侵者设置障碍意味着设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程，需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销，竞争者就很难进入该公司的目标市场。

提高新产品开发和服务能力意味着公司开展网络营销，可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求，甚至由顾客直接提出需求，因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。

稳定与供应商的关系意味着供应商是向公司及其竞争者提**品和服务的公司和个人。公司在选择供应商时，一方面考虑生产的需要，另一方面考虑时间上的需要，即计划供应量要根据市场需求，将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产，以最大限度地节约成本和控制质量。

网络营销战略实施与控制：考虑公司目标、规模、顾客数量、产品类型、竞争地位、技术投资、决策时技术发展状况和应用情况

公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等；还要考虑公司是否能支持技术投资，决策时技术发展状况和应用情况等。

网络营销战略的制订要经历三个阶段：一是确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本；二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益；三是综合评价网络营销战略。

公司在决定采取网络营销战略后，要组织战略的规划和执行。网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法，它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行，该战略可能只是一种附加的营销方法，不能体现战略的竞争优势。

策略规划分为：目标规划，即在确定使用该战略的同时，识别与之相联系的营销渠道和组织，提出改进的目标和方法；技术规划，即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持，因此资金投入和系统购买安装，以及人员培训都应统筹安排；组织规划，即实现数据库营销后，公司的组织需要进行调整以配合该策略的实施，如增加技术支持部门、数据采集处理部门，同时调整原有的推销部门等；管理规划，即组织变化后必然要求管理的变化，公司的管理必须适应网络营销需要。

网络营销在规划执行后：一是应注意控制，以评估是否充分发挥该战略竞争优势，评估是否有改进余地；二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进；三是对技术的评估和采用。

网络营销经济学原理：供求、边际效用、规模报酬、失业、学习

网络营销理论是有别于传统营销理论的新营销模式，它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。

供求关系在网络营销中发挥着重要作用。供给增长，价格随之下降，导致需求增长；供给减少，价格随之上升，导致需求减少。

边际效用则意味着消费者吃的越多，食欲就越强。例如，微软公司的用户一旦使用了该公司的产品，他们就不愿意学习使用其他系统，而不断购买原系统的新版本，而对其产品其具有越来越大的依赖性，出现了边际效用递增规律。

规模报酬则意味着随着企业规模的扩大，平均成本呈现不断降低的趋势。

失业问题在网络营销中也是一个不可忽视的因素。网络营销涉及的网络经济理论可以提高劳动生产率、繁荣经济、创造新的产业和增加新的就业机会，可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。

学习则是指在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息，更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程，被称作学习。

在通信、计算机等学习迅速的行业，规模经济可以转化为质量。

网络营销理论是有别于传统营销理论的新营销模式，它可以在控制成本费用、市场开拓和与顾客保持关系等方面有很大竞争优势。但网络营销的实施不是某一个技术方面问题、某一个网站建设问题，它还涉及到企业整个营销战略软件引流方向、营销部门管理和规划方面，以及营销策略制定和实施方面。

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