商业公司维护自身形象和声誉，身陷舆论风波时开展危机公关，这本无可厚非。然而，2018年，亚洲最大的公关公司蓝色光标却因为一起员工离职事件，上演了一场荒谬的危机公关闹剧。

风波起：蓝标员工离职，公关手段令人咋舌

3月14日，一篇题为《蓝色光标，所谓亚洲最大公关公司，如此坑害老员工，良心真的不会痛吗？》的文章在微信朋友圈刷屏。作者自述在蓝标工作了两年多，却遭到直属领导和HR的强行辞退，要求其主动提出离职，以此规避赔偿金。

蓝标COO肖中云对此回应称，此事仅是个案，公司正在与该员工沟通。然而，蓝标的回应并未平息舆论，反而引发更多质疑。有网友质疑这是蓝标自导自演的一场危机公关，而蓝标则被调侃为“总监给自己理发”的危机公关示范。

蓝标公关：从“总监给自己理发”到CEO通发邮件

面对舆论风波，蓝标的公关手段令人咋舌。CEO通发邮件，措辞严厉，将声明中留有余地的内容全部具体化、公开化。虽然展现了蓝标的决绝和力量，但在大众心中却留下了傲慢和严苛的印象。

离职员工展示的当天沟通录音，以及后续的处理手段和证词，进一步加剧了蓝标的公关危机。蓝标的回应和行动，似乎在告诉世人：公关危机，我来教你如何应对。

蓝标危机公关背后的隐忧

蓝标的这场危机公关闹剧，看似只是个例，实则反映出企业内部存在的问题。高层变动、股权变更、业务扩张，这些因素都可能是导致蓝标危机公关的导火索。

公开资料显示，蓝标近年来营收逐年增长，但净利润却不尽如人意。2017年，蓝标净利润同比下降62%。在这种情况下，蓝标如何应对危机，如何维护企业形象，成为了公众关注的焦点。

危机公关不是万能药

蓝标的这场危机公关闹剧，让我们看到了危机公关的双刃剑效应。一方面，危机公关可以帮助企业化险为夷；另一方面，不当的危机公关手段，反而可能加剧危机。

企业应正视自身问题，提高危机公关意识，避免陷入类似的荒谬闹剧。而对于公众来说，也应理性看待危机公关，不要被表象所迷惑，要关注企业背后的真实问题。

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