新网杭州4月27日电在2018新网商营销大会上，阿里巴巴集团CMO、阿里妈妈总裁董本洪发表了一场别开生面的演讲，以“超级用户思维”为主题，探讨了如何颠覆传统营销观念。

董本洪表示：“今天谈的超级用户思维，是站在更广义的角度去谈以用户为营销中心的，能释放超级能量的营销认知。”他认为，全域营销为找寻超级用户提供了一个全链路推广的可能性，大数据和技术也拓宽了商家的商业渠道。

流量运营升级，聚焦超级用户

董本洪指出，传统的流量运营模式已经不再适应时代的发展。他指出：“如果你今天还是想要确定性的投入产出流量，那么你的营销力量是不够的，因为用户的不是线性的，是发散性的。”

他强调，营销人需要从流量运营升级到用户运营，甚至要从产品运营升级到体验运营。只有真正理解用户需求，才能在市场中脱颖而出。

场景化营销，深度表达品牌含义

董本洪认为，在大数据的推动下，商业的一切变得可视化、可运营。他建议，营销人要掌握消费者在那个时间点、那个地点他心里的动因，实现场景化营销。

他以《这就是街舞》为例，说明场景化营销的力量。节目通过表演和介绍，让观众了解街舞，而街舞爱好者一键链接购买相关产品，这种营销方式显然更有效。

竞争升级为渗透，拓展市场边界

董本洪指出，竞争的视角在互联网世界中已经不再适用。他建议，营销人要从竞争的视角升级为渗透的视角，寻找新的市场机会。

“你把视角伸出去，你找到了一块田地，又找到了一块金矿，直到你充分渗透为止。”董本洪说。

市场人才需具备创新、影响力、无中生有

董本洪认为，在这个时代，能够做好营销的市场人才，必须要用三个维度衡量自己：创新、影响力、无中生有。这是阿里巴巴对所有的市场项目、大的活动都要求的三个指标。

在这三个维度下，我们看到的是数据、用户、交互。在这个时代，我们有了数据需要交互，交互能够让我们产生更多的数据。

来说，董本洪的超级用户思维为营销人提供了全新的视角，让我们看到了营销的无限可能。在这个快速变化的时代，只有不断创新，才能在市场中立于不败之地。

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