阳朔，这座被山水环绕的美丽县城，因供电的稳定和安全，让每一位游客都能享受到无忧的旅行体验。为了守护这份美好，阳朔供电局一直在默默努力，不断优化供电服务，为电量增长注入强劲动力。

数据见证成长，电量攀升的背后

据统计，截至2023年7月底，荔浦供电局累计完成售电量4.98亿千瓦时，同比增长11.90%。这背后，是阳朔供电局不懈的努力和精准的服务。

服务创新，助力企业质效增长

今年以来，国网柳河县供电公司积极贯彻落实提质增效专项行动工作要求，瞄准电能替代下功夫，深入挖掘企业质效增长点。他们与柳河县教育局积极沟通，深化合作，共同推动电力在教育领域的应用。

逆势而上，优质服务保障经济复苏

面对2020年疫情之下的经济形势和用电压力，国网津市市供电公司逆势而上，以优质服务为抓手，缩短企业业扩时长，快速响应故障服务，为经济复苏提供了有力保障。

党员志愿服务，夯实营销服务基础

国网烟台市福山区供电公司在做好电力保障的同时，深入开展党员志愿服务活动，夯实营销服务基础，及时响应客户诉求，以实际行动践行着“人民电业为人民”的宗旨。

优化服务，拓展电量增长点

济源供电公司立足优化服务、查治隐患、确保安全的理念，精心打造清洁取暖用电量，建立服务台账，跟踪做好供电服务，积极拓展电量增长点。

加快业扩投产，推广电e金服

国网南平供电公司在加快业扩投产送电、大力推广电e金服、网格化管理服务模式等举措上助力复工复产，切实减轻中小企业负担。

公平公正，解决用户实际问题

作为基层供电部门，阳朔供电局始终坚持公平、公正、实事求是的原则，对待用户投诉有理有据，多方面共同解决实际问题，提高用户满意度。

冬季供电保障，多措并举增供扩需

为确保冬季供电安全稳定，内蒙古电力集团乌海供电公司负荷管理中心多措并举，以保市场、促增长为核心，积极开展增供扩需工作。

线上服务，提升用户体验

阳朔供电局加强政企协作，应用多种线上服务渠道，如南网在线APP、微信公众号、爱广西等，大力推行线上一站式办电服务，实现数据多跑路，群众少跑腿。

津市公司携手政府，助力企业复工复产

津市公司主动联合政府工信部门，以电力指数为参考，“电小二”式的服务真正走出了“店门”，把电力的“服务粉”打包送上门。帮助企业制定复工复产方案并解决实际困难，出台了五大优惠举措，实行了24小时“零上门、零审批”线上受理。

产业集聚区重点领域，发掘电能替代潜力

在产业集聚区工业、交通运输和绿色校园等重点领域，阳朔供电局积极发掘客户电能替代潜力，确保超额完成新增“打包交易”电量全年目标任务。

深化改革创新，优化营商环境

阳朔供电局深化改革创新，优化营商环境，主动沟通政府有关部门，争取政策支持。在深化广西电力体制改革，优化营商环境将工业园区电力用户纳入电力市场化交易政策出台之初，该局密切联系县工信局确定工业园区准入名单。

服务大用户，完善双边协商交易

阳朔供电局积极服务大用户，完善双边协商交易，促进用户早日设备投运。例如，35kV大工业阳朔县鑫富铁合金冶炼有限公司用户在2018年以前一直处于半停半开状态，但在供电局的帮助下，成功参与了月度竞价电力市场化交易电量1600多万千瓦时。

降低商业用电成本，提高企业生产积极性

全面落实国家提出的“一般工商业用电价格平均降低10%”，阳朔供电局积极响应执行自治区降本增效政策，推动电力体制改革在促进阳朔经济发展、民生改善等方面发挥更大作用。

电价优惠政策，普及居民用户

阳朔供电局引导居民合理用电，减轻群众用电负担，将居民用电促销电价优惠政策通过多种形式进行宣传推广，让广大居民客户体验到营商环境的优化。

优化办电流程，解决用电“最后一公里”问题

阳朔供电局精简流程，压缩用电报装时限，主动对接及时跟进项目用电需求，对新扩建重点项目进行梳理，明确客户经理并进行一对一跟踪，确保客户早用电、用好电。

阳朔供电局，用行动诠释着“人民电业为人民”的深刻内涵，用优质服务点亮了电量增长之路。

---