客户咨询，时长跟踪，企业服务的新高度

你知道吗？企点客服就像一位贴心的私人秘书，能够实时跟踪客户的咨询时长，自动评定咨询的紧急程度，然后迅速安排最合适的客服人员跳出来，解决问题就像变魔术一样，瞬间搞定！

而且，你只需要轻点官网，注册一个账号，按照提示一步步操作，就能让这个强大的工具在你的企业中发挥魔力。想想看，那些繁杂的常见问题，企点客服都能帮你一一处理，是不是感觉自己的工作效率都提高了呢？

微信生态，无缝衔接，让你的商业机会不再流失

企点客服的微信生态解决方案简直是个神器！它能帮你承接住从线上到线下，从白天到黑夜，所有来源渠道的商业机会。不仅这样，它还能够在客户生命周期的各个阶段，数据分析的基础上，将潜在客户顺利地传递给后端团队，让销售机会最大化。

而且，最近企点客服还进行了重磅升级，提供了一整套从客户智能接待、线索和销售管理到精细化私域运营的一体化解决方案，简直就是企业增长的原动力！

视频客服，超越文字，构建信任的桥梁

文字交流有时候总觉得少了点啥？别急，企点视频客服来了！它不仅能够突破文字的单薄，还能拓展服务场景，成为连接企业与客户信任的桥梁。疫情期间，它能帮你承载业务需求，快速解决售后问题，降低差评率，同时还能减少人力和售后成本。

如果你需要更详细的讲解，客服还可以通过共享屏幕，图文并茂地展示操作步骤，让客户一目了然，服务效率瞬间提升。

营销无难题，三个QQ号码，全权交给企点

开通了企点客服服务之后，你再也不用担心营销方案的问题了。平台会给你三个不同的QQ号码：管理员QQ、员工账号，还有注册QQ公众号账号。不管你需要什么，企点客服都能帮你搞定。

而且，如果你有任何问题，都可以直接通过客服联系到我们。最近还有很多小伙伴私信我相关问题，这里统一答复一下：我们的方法依然可以让你有效联系到人工客服。如果你需要购买腾讯企点系列产品，可以联系昆山昱唯网络科技有限公司，他们可是腾讯企点的苏州代理商，24小时的售后服务，让你无后顾之忧。

智能客服，不只是挡箭牌，更是企业转型的双涡轮引擎

腾讯云副总裁、腾讯企点总经理张晔曾说过，智能客服不应该只是挡箭牌，它更应该成为帮助企业顺利推进数字化转型的双涡轮引擎，实现企业体验和客户体验的无限增长。

越来越多的企业开始采用智能客服，但你会发现，当智能机器人和你来回几个回合后，往往还是不能解决问题。这时候，人工客服的重要性就凸显出来了。而企点客服，正是那个能够让你和客户都满意的智能客服。

汽车行业CRM，企点客服，你的精准营销好帮手

对于汽车行业来说，CRM和解决方案是至关重要的一环。而企点客服，正是你优化客户服务体验、提升到店率的好帮手。它能帮你准确锁定用户，缩短转化流程，让你的销售更加精准有效。

智能推荐、机器人、工单、质检，全方位提升客户体验

企点客服的智能推荐、机器人、工单、质检等功能，都能帮助你的客服团队促进销售转化与复购，提升服务体验，升级客户忠诚度。而且，昆山昱唯网络科技有限公司作为腾讯企点的苏州代理商，将为你提供全方位的支持。

腾讯企点，从QQ客服到行业领导者，你的数字化转型的伙伴

作为腾讯最早在ToB领域进行探索的业务之一，腾讯企点已经成长为中国最大的智能客服提供商之一。从2006年的QQ客服开始，15岁的腾讯企点见证了无数企业的数字化转型。选择腾讯企点，就是选择了一站式的全流程协同效率提升方案。