想象一下，你正被困扰着身体的小毛病，却不想忍受医院的拥挤和漫长的等待。2017年，桂定文看中了这样一个痛点，他勇敢地迈出了第一步，试水互联网医疗，为的就是让患者们能够轻松就医，省时省力又省钱。

还记得以前，看病就是一场马拉松。现在，一切不同了。移动互联网的到来，让医疗机构的运营策略不得不改变。不再是简单地关注自身发展，而是转变成关注患者的需求和就诊体验。消费者需求越来越多元化，医疗健康行业也不例外。

来看看业务增量方面的变化。利用“互联网+”的手段，医院智慧服务变得更生动，患者需求也被直接触达。例如，一家三级医院通过互联网医院，90%的患者通过患者端小程序预约挂号，新患者、域外患者的就医入口也因此大大拓宽。

在医药分开、渠道下沉的大背景下，DTP模式应运而生。它帮助药企精准触达患者，掌握一线数据，进行依从性管理，同时开拓新的销售渠道。不过，真正让患者满意，还要看医疗团队的实力。

优秀的医疗团队，凝聚了众多优秀医生的技术案例和资源，使医生技术水平不断提升。分级诊疗的实行，减轻了医院拥挤的现象，提高了诊疗的精准度，让医生的工作更平衡，也让资源得到了合理利用。利用互联网，形成了一套精确的投医定位系统，正确引导患者进行线上线下对接。

小鹿中医，一个通过互联网让优质医疗资源轻松触达各地的平台，解决了许多患者的“轻问诊”、“复诊”等简单医疗需求。他们的公众号或小程序，就像一个贴心的私人医生，随时随地解答你的疑问。

在院前环节，医疗资源全预约，将医疗服务前置到家，让原本院内固有的资源通过移动互联网精准触达患者，助力医院构建新的患者流量入口。

现在的医疗行业，已经从关注自身发展，转变为了关注患者的需求和就诊体验。随着基因测序技术的不断发展，药企可以通过精准医疗，为患者提供更有针对性的治疗方案，从而提升治疗效果。

药企在DTP里还可以为患者提供更多服务。医药流通及零售企业耕耘市场多年，拥有丰富的工业资源和医院资源。在医药分开、渠道下沉的背景下，DTP帮助药企精准触达患者，掌握一线数据，进行依从性管理，同时为药企开拓新的销售渠道。

患者找医生就诊，确诊之后，医生和患者会有一系列行为值得关注。过去以产品、服务和价格为核心的运营策略已经不再适用，医疗机构的未来运营发展战略应由关注自身发展转变为关注患者的需求和就诊体验。

2017年，桂定文开始试水互联网医疗，就是为了让患者免去来回周折，节省时间和精力，用最少的费用达到最好的疗效。他的实践告诉我们，互联网医疗的未来，是关注患者，以人为本。

记住，无论技术如何发展，医疗的本质始终是为人民服务。互联网医疗，正是为了让我们的生活更加美好。