肯德基在处理危机时的不当举措确实引发了公众的不满和信任危机。

1. 违背倾听原则危机发生时，企业应 保持冷静，倾听各方声音，而不是急于辩解。肯德基在危机处理过程中，未能做到这一点，这表明其缺乏对公众情绪的敏感度和对危机处理的策略性。

2. 态度不真诚面对央视记者曝光的养鸡场视频等铁证，肯德基仍然声称产品完全符合国家标准，这种傲慢的态度显然是错误的。此外，对网友的指责暗讽消费者的科学素质低，这种做法不仅没有解决问题，反而加深了公众的不满。

3. 卸责式道歉引发公众强烈不满肯德基在道歉时，先拿供应商开刀，再拿中国相关法律说事，这种卸责式的做法显然无法平息公众的愤怒，反而可能加剧公众的不信任。

4. 拖延时间肯德基认为随着时间的推移，公众会慢慢淡忘此事，这种做法忽视了危机公关的时效性，拖延时间只会让问题变得更加复杂。

尽管肯德基在危机处理过程中存在诸多问题，但也不能否认其在危机平息后的善后处理措施落实到位。这表明企业在危机公关中，除了要及时、诚恳地处理问题，还需要做好善后工作，以恢复公众信任。

总的来说，企业危机公关处理不当可能会导致公众对企业的信任度下降，甚至对企业的品牌形象造成严重的负面影响。因此，企业在危机公关处理方面需要非常谨慎，以避免危机公关失败。