根据您提供的信息，上海地铁南京西路站是一个重要的交通枢纽，拥有2号线、12号线和13号线三条线路在此交汇。

1. 换乘方式
2. 站内换乘从13号线换乘2号线是站内换乘，乘客无需出站。

3. 出站换乘2号线和12号线之间需要出站换乘。顾小姐提到的从12号线车站14号口出站，横穿茂名北路后到达14号口进入2号线，即是这种出站换乘。

4. 换乘便利性

5. 顾小姐提到，换乘非常方便，如果找对出口，走过来只需要两三分钟。

6. 记者实地体验也发现，尽管13号线到2号线的换乘距离相对较长，但过程并不麻烦。

7. 换乘设施

8. 南京西路站是上海地铁的一个三线换乘枢纽，拥有完善的导向标识和设施。

9. 针对出站换乘，2号线南京西路站增加了末班车广播、导向指引和强化客流引导等措施。

10. 未来发展

11. “轨道交通南京西路站三线换乘通道及配套工程项目”已完成立项，将建设地下配套设施、地下设备用房、地下换乘通道等，以进一步提升换乘便利性。

    

12. 注意事项

13. 由于单程票无法进行虚拟换乘，且公交卡必须在30分钟内完成虚拟换乘，乘客需要提前了解并规划好行程。

综上所述，南京西路站作为上海地铁的重要换乘站，虽然存在一定的出站换乘距离，但整体上换乘过程相对便捷，且随着相关设施的建设和完善，换乘体验将会进一步提升。