一、什么是试探型公关策略？

在信息爆炸的时代，企业如何精准触达目标受众，如何在众多信息中脱颖而出？试探型公关策略，应运而生。这种策略，如同企业试水，既谨慎又充满智慧，旨在通过巧妙的方法，探索市场的反应，从而制定更有效的公关策略。

二、试探型公关策略的核心：受众消费预期管理

试探型公关策略的核心在于管理受众的消费预期。这就像在一片未知的海洋中，企业需要通过一系列的试探，找到最合适的航向。

• 了解受众：深入分析目标受众的需求和偏好。
• 设置预期：根据市场调研，设定合理的预期目标。
• 试探调整：通过不同形式的公关活动，试探受众的反应，并根据反馈进行调整。

三、案例分析：联想小新笔记本的“溢价”之旅

在2015年，联想推出了一款名为“小新”的新款笔记本电脑。该电脑配置高性能的i7处理器，售价仅为3999元，远低于同类产品。然而，市场反馈显示，用户对显示器和硬盘的配置不够满意。

为了满足用户的需求，联想决定对产品进行硬件升级，但同时也面临价格上涨的压力。如何平衡这一矛盾？联想选择了试探型公关策略。

他们 通过线上活动，让用户投票选择升级屏幕还是硬盘。这一活动不仅收集了用户的需求，也试探了市场的反应。随后，联想根据投票结果，发布了“200元升级两项硬件”的方案，得到了用户的一致好评。

四、试探型公关策略的实操技法

试探型公关策略的实操技法多种多样，以下列举几种常见的方法：

• 爆料试探法：通过提前泄露产品信息，试探受众的反应。
• 对比试探法：通过对比同类产品，设置“锚点”，再推出自己的产品。
• 调整预期法：根据市场反馈，调整产品或服务的预期目标。

五、试探型公关策略的未来展望

随着社交媒体的快速发展，试探型公关策略将发挥越来越重要的作用。未来，企业需要更加注重与受众的互动，通过精准的试探和调整，实现品牌价值的最大化。

简单硬盘和屏幕升级的费用是200元一项，受众二选其一。如果最终加价定案是“加价400元，升级两项硬件”或“加价200元升级其中一项硬件”，虽然新品仍在周中的“消费预期”之内，但并不会给新品带来更多的促销动力，甚至会淡化受众心中的“高性价比概念”。

依托于管理群众“消费预期”的“试探”知识问答营销公关，其内核起来就是六个字：招满损，谦受益。

、招满损：锤子“历险记”

同样对标苹果的另一个国产智能手机品牌小米，它的结局却是与锤子，截然不同。

当然，凡是都有例外，打破群众常规认知或创新群众新需求的产品，它们拥有足够高傲的资本。