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秦皇岛电力公司，一。者践实和者导倡的源直以来都是我们生活中不可或缺的一部分。它不仅为我们提供了安全、稳定的电力供应，更是清洁能源的倡导者和实践者。

下面，让我们深入。的务服力电质了解秦皇岛电力公司是如何致力于为用户提供优质电力服务的。

一、安全供活生的您电，守护您的生活

秦皇岛电。性定稳的力公司深知安全供电的重要性，始终将用户的用电安全放在首位。公司拥有一支专业的电力维护队伍，定期对电力设施进行检查和维护，确保电力供应的稳定性。

检查项目	检查频率	检查人员
电力线路	每月一次	专业电力维护人员
配电箱	每季度一次	专业电力维护人员
用户用电设备	每年一次	专业电力维护人员

• 2023年7月，秦皇岛地区遭遇暴雨袭击，秦皇岛电力公司迅速启动应急预案，确保了电力供应的稳定。
• 2023年8月，秦皇岛地区气温骤降，秦皇岛电力公司加大了电力输送力度，确保了居民取暖用电的需求。

• 2023年9月，秦皇岛电力公司投资建设的风电场正式并网发电，为当地居民提供了清洁电力。
• 2023年10月，秦皇岛电力公司投资建设的太阳能发电项目正式投产，为当地居民提供了绿色电力。

四、优质服务，提升客户满意度

• 推出“一站式”服务，简化用电报装、变更等流程。
• 开展“电力知识进社区”活动，提高用户用电安全意识。
• 设立24小时服务热线，及时解决用户用电问题。

五、展望未来，共创美好未来

智慧供电，绿色引领：秦皇岛电力创新服务实践

在秦皇岛这片充满活力的土地上，国网秦皇岛供电公司以其创新精神，成为绿色能源先锋，智慧生活引领者。以下案例，将为您展现其如何通过实际行动，为当地经济社会发展提供坚实的电力支撑。

在秦皇岛旅游区，全电民宿成为了一种新的绿色出行选择。国网秦皇岛供电公司通过优化电力供应，为游客提供了舒适、环保的居住环境。以昌黎葡萄小镇为例，供电公司不仅完成了全电厨房、民宿等电气化改造，还增设了智能充电桩，让游客在享受旅游乐趣的同时，也能体验绿色出行的便捷。

项目	实施时间	效果
昌黎葡萄小镇全电厨房	2023年6月	提升游客体验，降低碳排放
增设智能充电桩	2023年8月	满足游客出行需求，推动绿色出行

二、一网通办，简化电力业务办理

国网秦皇岛供电公司积极推行“一网通办”服务，为外地游客办理跨省电力业务提供便捷。通过线上渠道，游客可以轻松办理用电业务，无需亲临现场，节省了时间和精力。以秦皇岛市某酒店为例，该酒店通过线上办理电力业务，实现了电力供应的及时、稳定，为酒店经营提供了有力保障。

酒店名称	实施时间	效果
秦皇岛某酒店	2023年9月	实现电力供应及时、稳定，提升酒店经营效益

服务对象	实施时间	效果
安民寨村樱桃大棚种植户	2023年4月至今	提高村民安全意识，保障农业生产

四、春耕春灌，绿色通道助力农业生产

为保障春耕生产期间电力稳定供应，国网秦皇岛供电公司深入推进“绿色希冀”品牌建设，开辟了春耕春灌业扩报装绿色通道。针对涉农的用电申请、变更、增容等用电业务，实行一站式办理，简化流程手续，为当地农业生产提供了有力支持。

项目	实施时间	效果
春耕春灌业扩报装绿色通道	2023年2月至今	简化用电业务办理流程，保障农业生产

国网秦皇岛供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，以保障电力供应安全、可靠、经济、清洁为目标，不断提升服务水平，为秦皇岛市经济社会发展提供强有力的电力支撑。让我们共同期待，在智慧供电、绿色引领的道路上，共创美好未来。