96SEO 2025-05-03 22:37 31
政务舆情管理已经成为政府工作的重要组成部分。如何明确界定责任部门,构建起高效、精准的政务舆情回应体系,成为了当务之急。

我们要明确,政务舆情回应责任部门的核心在于“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则。
《通知》中提到,对于决策部署的政务舆情,国务院相关部门是第一责任主体。而对于涉及地方的政务舆情,则按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则进行回应,涉事责任部门是第一责任主体。
例如,教育、医疗、交通、环保等民生密切相关的部门,应当建立常态化的舆情监测与回应机制。宣传、网信等主管部门需统筹协调,通过量化指标精准研判舆情态势,为决策提供数据支撑。
在舆情指数表的设计上,应结合部门职能特点,既反映社情民意,又符合行政管理实际。这有助于构建起分级分类、精准高效的政务舆情回应体系。
只是,在实际操作中,政务舆情回应责任部门的界定并非易事。以下列举几个常见的“分离”问题:
1. 科层管理机制与互联网扁平化思维的分离。
2. 宣传部门职责与职能部门职责的分离。
3. 公文话语与群众话语的分离。
4. 信息发布内外渠道的分离。
5. 常态管理与应急处置的分离。
针对这些问题,我们需要从以下几个方面入手,以明确政务舆情回应责任部门:
1. 建立健全舆情监测与回应机制。
2. 明确责任分工,落实回应责任。
3. 加强部门之间的沟通与协作。
4. 提高舆情回应工作人员的专业素质。
5. 制定科学、合理的舆情指数表。
以某地为例,近日,该地政府发布了一份《政务舆情回应责任清单》,明确了各级各部门的舆情回应责任。这份清单的出台,对于推动该地政务舆情管理工作的规范化、精细化具有重要意义。
明确政务舆情回应责任部门,需要我们从制度建设、部门协作、人员培训等多个方面入手,不断提高政务舆情应对能力,为构建和谐社会提供有力保障。
本文数据来源于《政务舆情回应责任清单》及相关部门公开报道,具体时间节点为2021年。
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