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老年人使用健康码的困难日益凸显。各地积极探索解决方案，旨在让便捷触手可及。以下，我们将从实际案例出发，探讨如何解决老年人健康码使用难题。

实际案例：无锡无健康码通道的探索

无锡市。%03了率先为老年人开通无健康码通道，简化了健康码领取流程。这一创新举措，为老年人提供了极大的便利。据统计，自通道开通以来，老年人健康码领取成功率提高了30%。

城市	实施时间	举措	成效
无锡	2021年4月	开通无健康码通道	老年人健康码领取成功率提高30%
西安	2021年5月	在车站、医院推出无健康码通道	方便无法出示健康码人员
厦门	2021年5月	推行健康码承诺书制度	提高健康码使用便捷性

创新策略：上海博物馆的实践

上海博物馆为解决老年人健康码使用难题，在现场安排人员协助其做好入馆和出行的基础准备工作。针对无法提供穗康码入场的长者观众，工作人员会引导、协助其填写个人信息采集表，确保他们顺利参观。

此外，博物馆还推出了针对老年人的预约、购票、退票等服务，方便他们享受便捷的智能化服务。

一、背景：健康码应用中的老年群体难题

城市	举措	实施时间
无锡	开通无健康码通道	2021年3月
西安	推出无健康码通道，填写承诺书	2021年4月
厦门	推出无健康码通道，填写承诺书	2021年5月

因为健康码应用的不断普及，未来将更加注重用户体验，简化操作流程，为老年人等特殊群体提供更加便捷的服务。同时，加强宣传教育，提高公众对健康码的认识和操作能力。