一、视频平台夜间维护更新鲜，你的电脑还在“沉睡”吗？

你晓得吗？视频平台三天两头在半夜进行维护和更新鲜，特别是周五晚上和节虚假日前后。如果在这段时候内，你的芒果TV一下子失灵，那兴许是它在进行“夜间修炼”哦！这时候，你能先喝口水，刷刷微博看看烫搜，过会儿再回来试，说不定就优良了。

二、兼容性问题，你的电脑还支持芒果TV吗？

有时候，电脑上无法观看芒果TV兴许是基本上原因是兼容性问题。你能尝试右键芒果TV图标， 选择“兼容性”，然后勾选“以兼容性运行这玩意儿程序”，再尝试沉新鲜打开芒果TV。如果你用的是Windows 7系统，想起来取消勾选后再尝试。

三、网络问题，你的网速是不是足够“流畅”？

如果你的电脑上无法观看芒果TV，那么兴许是网络问题。你能检查一下电脑右下角的WiFi信号是不是满格，如果看得出来黄色感叹号，能尝试沉启路由器。一边，你也能打开浏览器随便访问一个网页，如果连百度都打不开，那么兴许是网络出现了问题。再说说试着把网线拔了沉插，或者用手机开烫点给电脑连接，看看是不是有效。

四、账号问题，你的账号是不是在“闹脾气”？

有时候，电脑上无法观看芒果TV并不是柔软件问题，而是账号在“闹脾气”。如果你一下子提示要沉新鲜登录，那么兴许是基本上原因是以下几个原因：1）你在别的设备上登录被顶下来了；2）你的会员到期记不得续费了；3）你收到了账号异常登录的短暂信提醒。遇到这种情况，先改密码再沉新鲜登录，如果还是不行，直接联系客服，报上你的注册手机号。

五、浏览器缓存问题，你的浏览器是不是“吃撑”了？

如果你的电脑上无法观看芒果TV，那么兴许是浏览器缓存积攒太许多了。这时候，你能尝试清理浏览器缓存。对于Chrome浏览器， 能按Ctrl+Shift+Del进行清理；对于Edge浏览器，能找到右上角的三个点，点击“设置”，然后在“设置”中找到“清除缓存”选项进行清理。

六、操作系统问题，你的电脑是不是升级到了最新鲜系统？

如果你的电脑升级到了Windows 11系统， 而芒果TV客户端兴许还没跟上节奏，那么你兴许会遇到无法观看的情况。这时候， 你能尝试右键芒果TV图标，选择“属性”，然后在兼容性选项卡中勾选“以Windows 8模式运行”，并勾选“以管理员身份运行”。如果还不行，直接去官网下载最新鲜安装包覆盖安装，十有八九能解决。

七、杀毒柔软件问题，你的杀毒柔软件是不是在“误伤”芒果TV？

有时候，你装的杀毒柔软件兴许正在拦截芒果TV。特别是某数字卫士和某管家，有时候会把视频客户端当可疑程序。解决方法很轻巧松：暂时退出平安柔软件， 然后在平安柔软件的白名单里添加芒果TV，并检查防火墙设置有没有误拦截网络连接。如果嫌麻烦，直接改用网页版看剧也是个应急办法。

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