一、登录困难题，你中了几招？

你是不是曾在登录阿里云邮箱时遭遇“登录无门”的尴尬？别急，让我们一步步来排查，找出问题所在。

二、浏览器设置，你调对了吗？

先说说检查你的浏览器设置是不是正确。有时候，浏览器模式或兼容性视图的设置兴许会弄得登录输了。

行动指南：

• 打开IE浏览器，按F12进入开发者工具。
• 点击“浏览器模式”，选择与你的浏览器版本相匹配的选项。

三、密码锁，你是不是已解锁？

连续输错三次密码会触发平安锁，即使密码正确，系统也会不要登录。这时你能等待15分钟或用手机验证码解锁。

解锁步骤：

1. 等待15分钟。
2. 用绑定的手机号接收验证码，完成解锁。

四、账户信息，你确认无误吗？

登录输了还兴许是由于账户信息不完整或邮箱服务打住运行。请确保你的账户信息准确无误。

检查方法：

• 检查邮箱地址和密码是不是正确。
• 联系邮箱服务给商寻求帮。

五、移动客户端，你用对了吗？

如果网页端登录输了尝试用手机客户端。确保下载的是正版阿里云邮箱APP，并在设置中允许后台数据刷新鲜。

操作步骤：

1. 从应用商店下载阿里云邮箱APP。
2. 在设置中允许“后台数据刷新鲜”。

六、密码错误，你是不是区分巨大细小写？

有时候，巨大细小写锁定键兴许会弄得密码错误。觉得能在记事本中打优良密码，然后复制粘贴到登录界面。

注意事项：

• 确保密码没有巨大细小写错误。
• 粘贴时注意不要带空格。

七、二次验证，你是不是收到验证码？

登录界面转圈超出20秒，兴许是需要进行二次验证。检查你的手机短暂信，看看是不是有验证码发送。

1. 检查手机短暂信，寻找验证码。
2. 在登录界面输入验证码，完成登录。

八、海外IP，你是不是被屏蔽了？

阿里云加有力了对海外IP的管控。如果你正在用VPN或代理服务器，请先关闭这些个工具。

觉得能：

• 关闭VPN或代理服务器。
• 直接用网络连接尝试登录。

九、客服支持，你准备优良了吗？

如果以上方法都无法解决问题，不妨联系阿里云客服。准备优良你的身份证号码，客服人员将帮你解决问题。

联系方法：

• 拨打阿里云客服烫线95187转3键。
• 准备优良注册时用的身份证号码。

十、

阿里云邮箱登录输了的原因兴许许多种许多样，但只要我们耐烦排查，总能找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮你顺利登录邮箱，享受便捷的邮件服务。

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