在山东省商务局最新发布的《关于认定山东省服务外包示范城市的通知》中，潍坊市以其独特的地理位置和产业基础，成功跻身“山东省服务外包示范城市”行列。这不仅是对潍坊市服务外包产业发展的肯定，更是对未来发展的期许。

为充分发挥广告产业在推动经济转型升级、引导扩大内需、促进经济增长、繁荣社会文化中的重要作用，潍坊市市场监管局积极创新监管方式、丰富服务手段，全面推动服务外包产业蓬勃发展。

在潍坊市的中心城区以外，东、南、西、北四个带状区域，根据各自产业基础和特色，发展围绕本地优势制造业的生产***外包产业，推动制造业与服务业的深度融合，实现产业转型升级。

潍坊市高新区作为服务业综合区，是服务外包产业发展的核心区。力争到2020年实现“1357”的产业发展目标，即服务外包产值达100亿元，吸引和培育300家规模以上服务外包企业，从业人员达5万人，引进7家国际知名的服务外包企业落户，打造在全国有一定影响力和知名度的服务外包城市。

潍坊市服务外包协会自2015年成立以来，始终致力于搭建政企沟通桥梁，帮助企业解读产业政策，及时反馈企业动态需求。同时，向会员单位、国内外发包机构、政府部门等提供研究、信息咨询等服务，助力企业拓宽发展空间。

近年来，潍坊高新区依托高新技术产业发展的基础，形成了以软件服务外包为主，通信、电子、数据中心、物流、销售等多方面服务外包齐头并进的格局。2月22日，在山东呼叫中心产业基地座席区，工作人员正在为客户提供话务服务，呈现出一派繁忙景象。

为加快产业转型、构建现代产业体系，潍坊市依托优势产业和产业园区，大力发展服务外包产业。实施人才集聚工程，发展校企合作及中印合作人才培养模式，发挥寿光软件园与潍坊科技学院合作模式的带动效应，鼓励企业加强与大专院校的合作，加强人才储备。

注重发挥潍坊籍在外人才的作用，引进人才租赁等创新产业人才服务模式，构建人才综合服务平台；实施总部经济工程，抓住全球及中国服务外包产业转移契机，力争到2020年引进5家以上国内外知名企业，进一步推动产业集群加快形成；实施“潍坊之声”工程，以呼叫中心产业集群为基础，打造“潍坊之声”高端呼叫中心产业。

为落实国家关于打击治理跨境赌博、斩断涉赌资金链的工作部署，进一步加强收单外包服务市场规范管理，协会组织会员单位制定了《办法》，启动收单外包服务市场规范管理工作。

近年来，烟台市积极抢抓“一带一路”、新旧动能转换、中韩产业园建设等机遇，加快构建服务外包产业体系，全力推动服务外包产业快速发展。这一举措，也为潍坊市服务外包产业发展提供了有益借鉴。

潍坊市服务外包协会将继续发挥桥梁纽带作用，助力潍坊市服务外包产业迈上新台阶，为实现经济高质量发展贡献力量。

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