打破设计界限，开启创新鲜之门

你是不是曾在设计产品时感到迷茫？怎么让产品与用户产生共鸣，成为用户生活中不可或缺的一有些？场景化设计，或许就是那东西打破设计界限，开启创新鲜之门的关键。

场景化设计的内涵与值钱

场景化设计， 顾名思义，就是将用户在用产品时的典型场景进行提炼，并以场景公式的形式清晰说说出来。这样的设计，不仅能促进用户搞懂，提升效率，更能引起用户共鸣，帮用户和产品更迅速更优良地达成目标。

比如场景化设计包含以下两层涵义：

• 文字形式的场景化：把用户场景以场景公式的形式清晰地说说出来。

• 产品形式的场景化：把场景公式翻译成产品语言， 在特定时机为用户给特定的信息和交互，帮用户顺畅天然地达成目标。

图1：场景化设计的定义

一招三式， 构建场景化设计

掌握了场景化设计的内涵，接下来我们将探讨怎么通过一招三式轻巧松构建场景化设计。

1. 场景公式

卖点找对，销量翻倍！手把手教你卖点提炼SOP。比方说一个定制室内设计服务能有力调其根据顾客的喜优良和需求，为他们打造独一无二的家居周围。总而言之，无论是构建场景做卖点，还是把卖点包装成场景化需求，都能通过情感值钱放巨大产品的售卖值钱。

2. 用户洞察

用户体验设计的目的是为了发明让人们愿意用的产品。这就要求我们身处随便哪个一个行业， 都需要关注其行业动态，研究研究头部企业的设计方法和理论，学以致用，积累沉淀更加符合自己业务的设计方法论。

3. 设计策略

场景化设计要求我们在做用户洞察的时候注意收集和提炼相关的场景化信息。收集场景化信息的问题一般包括：

• 用户在啥场景下用产品？

• 用户在用产品时遇到了哪些痛点？

• 用户希望从产品中得到哪些值钱？

案例解析：QQ一键退朝设计

场景化设计不仅仅是理论，更是实践。以QQ的一键退朝设计为例，正是对用户场景的精准把握和场景公式的精彩演绎。

许许多用户都有因忙碌而记不得退出QQ的情况。QQ一键退朝设计， 正是针对这一痛点，在用户记不得退出时自动为用户退出，既护着了用户隐私，又搞优良了用户体验。

结论

场景化设计是一种以人为本的设计理念， 通过深厚入挖掘用户需求，将用户场景具象化，从而实现产品与用户的深厚度共鸣。掌握一招三式，轻巧松玩转场景化设计，让你的产品成为用户生活中不可或缺的一有些。

参考文献

• 《用户体验设计》：张细小龙 著

• 《场景化设计》：李明 著

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