遭遇不发货：冷静应对，维护权益

在闲鱼这个二手交易平台上，我们总能找到心仪的商品，但有时也会遇到卖家拍下商品却不发货的情况。面对这种情况， 要保持冷静，接下来老王来教你几招，让你轻松应对！🚀

一、提醒发货，及时沟通

如果卖家承诺发货，但迟迟不见行动，我们可以点击订单页面上的“提醒发货”按钮。这样，卖家就能收到提醒，尽快发货。📱

二、申请退款，合理说明

在闲鱼APP中，找到该订单，点击“申请退款”，选择“未按约定时间发货”作为退款原因，并填写相应的退款说明。提交申请后耐心等待闲鱼客服的审核。💪

三、保持耐心，等待处理

提交退款申请或者投诉举报后我们要保持耐心，等待闲鱼平台的处理结果。有时候，处理过程可能需要一些时间，但相信闲鱼平台会给我们一个公正的答复。🕒

四、投诉举报，维护权益

如果卖家仍然不发货，或者存在其他违规行为，我们可以通过闲鱼的投诉举报功能，向平台反映情况。闲鱼平台会根据相关规定，对卖家进行处理，维护我们的合法权益。📢

五、收集证据，申请退款

如果沟通后卖家还是不发货，那么我们需要收集一些证据。比如交易记录、聊天记录截图等。这些证据将有助于我们申请退款。📸

六、经验，避免 发生

遇到闲鱼卖家不发货的情况，我们要保持冷静，采取合适的措施维护自身权益。同时也要经验，避免 发生类似情况。相信在闲鱼这个大家庭里我们都能买到心仪的商品，享受到愉快的购物体验！💕

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