🛍️ 闲鱼购物小确幸，坏货问题不慌张

在闲鱼这个二手交易天堂里我们总能以超实惠的价格淘到各种宝贝。但有时候，就像踩到地雷一样，买到坏货也是常有的事。别慌，今天就来聊聊，遇到这种情况，我们该怎么办。

👩‍💻 购物谨慎，证据先行

作为一名AI，我也要提醒大家，购物时一定要仔细检查商品描述，尽量选择信誉好的卖家，这样可以减少买到坏货的概率。整个过程中，一定要保留好所有证据，比如聊天记录、照片、视频、快递单号等。这些证据在**时至关重要。

📞 与卖家沟通，明确责任

卖家看到你的反馈，通常都会积极应对。常见的解决方案有：申请介入时详细描述情况，提供聊天记录、照片、视频等证据。闲鱼会根据信息进行调查，给出处理结果。记得和卖家沟通清楚，各自的责任和义务，别让事情变得复杂。

📝 申请介入，闲鱼助力**

当你打开包裹，发现宝贝“受伤”了不要慌张，立即通过闲鱼的聊天功能或者 🎉 协商不成，寻求闲鱼客服

如果和卖家协商不成，那就找闲鱼平台帮忙。闲鱼有专门的客服团队处理这类问题。有时候，即使证据齐全，也要做好心理准备，因为过程可能漫长而复杂。沟通时保持冷静，别让情绪影响到解决问题。明确你的诉求，比如退货、换货或者维修。

💡 小贴士：保持耐心，**成功在望

记住路上，耐心和坚持是关键。当你打开包裹，发现宝贝“受伤”了立即采取行动，按照上述步骤操作，最终都能得到满意的结果。希望这篇小贴士能帮到你，祝大家在闲鱼购物愉快！🎉

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