一、退货前的准备

你要明确退货的条件。在闲鱼上，退货的前提是商品存在质量问题或与描述不符。比如商品有瑕疵、损坏，或者与卖家描述的不一致，这些都是可以退货的理由。

二、联系卖家沟通

当你发现商品有问题时 要做的就是联系卖家沟通。通过私信的方式，说明你的情况和退货需求，争取得到卖家的同意。

三、准备退货所需材料

在开始退货流程之前，确保你已经将商品打包好，并且保证商品完整无损。同时准备好退货所需的包装材料和物流单据。

四、填写退货申请

打开闲鱼App，找到相应的订单，点击“申请退款/退货”，按照提示填写相关信息。确保提供准确的信息，以便卖家能够快速处理你的退货申请。

五、寄回商品

按照卖家提供的地址，将商品寄回。建议选择可追踪的物流方式，并保留好物流单号，以便随时查询退货进度。

六、等待退款

卖家收到退货后确认无误，就会退款给你。一般来说退款会在3-7个工作日内到账。

七、保留证据

在整个退货过程中，保留好商品照片、聊天记录、物流单号等证据，关键时刻能帮上大忙。

八、协商解决

如果卖家不同意退货，或者退货过程中遇到其他问题，可以尝试与卖家进行协商解决。如果协商无果，可以向闲鱼平台投诉，寻求帮助。

九、注意事项

1. 注意时间限制：在收到商品后的7天内申请退货，错过时间可能会增加退货难度。

2. 注意包装：确保退货商品在运输过程中不会受损。

3. 注意沟通：与卖家保持良好的沟通，有助于顺利解决退货问题。

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