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96SEO 2025-04-24 08:36 8
淘宝发货超时。心放又心省你赔偿,简单明了,按规则赔偿,流程顺畅,让你省心又放心。
淘宝规定,卖家发货超时,将会按照订单金额的一定比例进行赔偿。具体来看:
1. 发货超时1-24小时:赔偿订单金额的5%;
2. 发货超时24-48小时:赔偿订单金额的10%;
3. 发货超时48小时以上:赔偿订单金额的20%。
1. 买家在订单发货超时后,可在淘宝APP中找到“我的订单”,点击查看订单详情,如发现发货超时,可申请赔偿。
2. 买家提交赔偿申请后,淘宝系统会自动审核,审核通过后,赔偿金额会直接退还至买家账户。
3. 如买家对赔偿结果有异议,可在淘宝APP中联系卖家或客服进行协商。
小王在淘宝购买了一件衣服,卖家承诺3天内发货。然而,卖家在4天后仍未发货。小王在淘宝APP中申请赔偿,经审核,淘宝系统自动退还了小王10元赔偿金。
1. 买家在申请赔偿前,请确保订单已支付,且卖家未发货。
2. 买家在申请赔偿时,请提供相关证据,如聊天记录、截图等。
3. 如卖家在发货超时后主动联系买家进行赔偿,买家可接受或拒绝。
据淘宝官方数据显示,2021年,因发货超时,淘宝共为买家赔偿了超过1亿元。其中,发货超时赔偿金额最高的订单为2000元。
1. 买家:发货超时后,赔偿金额是如何计算的?
淘宝:发货超时赔偿金额按照订单金额的一定比例计算,具体比例为:1-24小时赔偿5%,24-48小时赔偿10%,48小时以上赔偿20%。
2. 买家:发货超时,卖家未主动联系我,我该如何申请赔偿?
淘宝:您可在淘宝APP中找到“我的订单”,点击查看订单详情,如发现发货超时,可申请赔偿。淘宝系统会自动审核,审核通过后,赔偿金额会直接退还至您的账户。
3. 买家:发货超时,卖家已联系我,但我对赔偿金额有异议,怎么办?
淘宝:您可在淘宝APP中联系卖家或客服进行协商。如协商不成,可向淘宝客服投诉,淘宝会为您处理。
淘宝发货超时赔偿政策:
淘宝发货超时赔偿常见问题解答:
淘宝发货超时赔偿,让购物更安心。遇到超时问题,不要担心,按照规则申请赔偿,淘宝会为你撑腰。
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