线上线下融合：开启精准营销新篇章

企业如何精准触达目标客群成为一大挑战。这种融合不仅可以帮助企业更好地理解消费者需求，还能有效提高营销效果。网络营销中，线上线下融合的重要性不言而喻。

移动互联网和实体店的结合产生了融合，把实体店商品搬到线上，给顾客带来便利。同时这也有助于门店去库存化，甚至门店没有库存的商品也可以进行线上销售。例如电商巨头如京东、淘宝等纷纷开启线下扩张之路，衣服、生活用品、手机、电器、外卖、甚至充话费都可以线下完成。这种线下的体验感，弥补了线上的一大空缺。

阿里巴巴马云在演讲中提出，线上线下融合是未来零售业的发展趋势。新零售的出现，将线上线下的优势结合在一起，产生全新的购物体验。作为传统的实体店，如何做到新零售和线上线下融合？

东鹏特饮零售店就是一个成功的案例。依托品牌的强大支持，东鹏特饮通过结合线上线下的多种营销手段，如社交媒体推广、社区活动、会员制度等，精准定位目标消费群体，有效提升了品牌曝光率和顾客转化率。

线上线下融合，精准触达目标客群，已经成为企业营销的重要趋势。企业需要不断提升技术，以及优化线上线下融合的策略。携程集团广告营销策划总监安珊珊表示，携程会依据用户的意图链、需求、喜好以及出行属性的精细化挖掘分析，将高品质内容和创新技术进行实时组合，进而触达目标人群。

在新政策、新技术和新理念的赋能下线下实体店正影响着电商的发展。对消费者营销、互动、触达，必须通过全域方式跟消费者建立紧密联系。线上线下融合，精准营销，是企业实现可持续发展的关键。让我们共同期待，这一融合将为消费者带来更多惊喜，也为企业创造更多价值。