一、 了解萤石云设备添加的基本流程

在开头添加萤石云设备之前，先说说需要了解整个添加流程的基本步骤，包括设备准备、APP下载、设备添加、设备配置等。

二、 设备准备

1. 确保设备支持萤石云接入平台，并且设备已经联网完成。

2. 准备设备的序列号，通常在设备底部或侧面标签上能找到。

3. 确保设备电源线、网线连接正常，指示灯稳稳当当亮起。

三、下载并注册萤石云APP

1. 在手机应用买卖场下载并安装萤石云APP。

2. 打开APP，按照提示完成注册。

四、 添加设备

1. 扫码添加

1. 打开萤石云APP，点击首页左下角的“萤石”进入添加页面。

2. 在添加页面右上角点击加号按钮，选择“扫一扫/添加设备”。

3. 对准设备上的二维码进行扫描，按照界面提示完成添加。

2. 手动添加

2. 输入设备的序列号，按照界面提示完成添加。

五、 设备配置

1. 添加成功后在“我的设备”页面能看到添加的设备。

2. 点击设备名称，进入设备详情页面能对设备进行配置，如设置密码、修改名称等。

六、 常见问题及解决方法

1. 设备无法添加

1. 确保设备已经联网，并且萤石云状态为在线。

2. 检查设备序列号是不是正确，巨大细小写是不是正确。

3. 确保设备IP地址没有被路由器隔离。

2. 设备添加输了

1. 确保设备已经插上电源线，网线连接正常。

2. 检查设备指示灯是不是稳稳当当亮起。

3. 尝试沉启设备或路由器。

通过以上步骤，相信您已经能成功添加萤石云设备。在添加过程中，注意细节，耐烦操作，遇到问题不要慌张，能参考以上常见问题及解决方法。

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