一、 银行网站建设的重要性

银行网站建设是银行展示企业形象、产品和服务的窗口。它不仅打破了传统银行与用户之间柜台的物理阻隔，还通过网络实现了信息的流通和交流。这种便利性不仅增强了用户对银行的信心、 支持及忠诚度，一边也让银行能够及时了解用户反馈，提升自身的决断力和竞争力。

二、 银行网站的定位分析和市场分析

银行的传统业务模式受到了挑战。以余额宝为代表的新型金融产品以其便捷性和高利率直接威胁到银行的利益。面对这样的挑战，银行纷纷搭建自己的网络平台，以顺应互联网的发展大潮。正如阿里巴巴的马云所言：“银行不改变，我们改变银行。”这句话逐渐成为了现实银行网站的建设变得迫在眉睫。

三、银行网站的功能规划

网站的功能规划是银行网站建设的核心。除了满足门户网站的基本功能外银行网站还需满足丰富的个性化需求。

• 基本功能：包括银行各分支机构的营业网点、ATM机分布地点等。
• 搜索功能：方便用户快速查找所需信息。
• 利率查询、资费标准查询、外汇牌价、货币兑换计算等实用功能。
• 理财产品：提供理财计算器以及各种理财产品类型。
• 智能客服机器人系统：提供全天候的客服咨询和产品营销推广功能。
• 移动端服务：支持平板电脑、手机等移动端设备。

四、 银行网站内容的管理

网站内容管理包括站点管理、栏目管理、模板管理、文章发布管理等。

• 站点管理：对整个网站进行管理。
• 栏目管理：对网站栏目进行分类和管理。
• 模板管理：管理网站模板，确保网站美观和简洁。
• 文章发布管理：对文章进行审核和发布，确保内容准确无误。

五、 银行网站统计分析

银行网站建设需要对用户数据进行统计分析，包括站点、用户、操作系统、浏览器类型、访问时间、访问内容以及IP地址等信息。这些数据有助于银行进行绩效评估和改进。

六、 对用户的管理

商业银行通常会根据用户的使用资金情况将客户分为不同等级，如一般用户、VIP用户等。这种分级管理有助于银行提供更精准的服务。

银行网站建设是银行在互联网时代的重要战略举措。通过优化网站功能、内容和管理，提升用户体验，银行能够更好地应对市场竞争，实现可持续发展。

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