网站建设中的用户反馈：重要性及实施策略

如果您经营电子商务业务，您希望将访客转换成满意的买家。如果您有新闻网站，则希望鼓励访问者阅读并使用内容，您希望它吸引潜在客户。您希望网站以特定的方式呈现您的公司，以提供高转换率。还有啊，您必须考虑您的访问者的期望。如果它不是用户友好或者他们根本不喜欢它，他们不会从您的网站购买任何东西。他们可能不了解花哨元素如何工作，并希望您的网站的行为与其他已经知道的网站相似。

用户反馈是否真的有效？

这是在介绍新设计后可以提出的最简单的问题。不要忘记问后续问题“为什么？”。访问者将指出最大的问题是什么。再说一个，请记住有时用户不喜欢大的更改，可能需要一些时间来习惯他们。你可以通过随时间问这个问题来观察这个问题的严重程度，并观察反应如何。

当您进入网站时您的第一印象是什么？

在按道理讲，这听起来很有趣，不是吗？您提出问题，收集反馈并了解访问者对您的网站的看法。但它真的工作吗？ Yup，大企业在设计网站的过程中积极使用反馈。

询问关于设计的问题

如前所述，您不能进行第一次曝光。您的网站应马上创建您想要的感知图像。如果它是品牌网站，你应该创造一个信任和平安的图片。如果它是一个关于有趣的GIF的网站，它应该更放松。从颜色和形状到网站结构的一切都影响着第一印象。

你最喜欢我们网站的什么？

请记住改进您的网站设计是一个复杂过程，收集反馈是不够的。在收集到有意义的响应后您应该分析它们，将其变成行动并监控其性能。只有这样，你才能确保你的设计尽可能好。

从1-10分，这个网站如何值得信赖？

收集有价值信息的关键是在适当的时候提出正确的问题。这里有5个问题的列表，将为您提供可操作的见解。

你喜欢旧设计还是新设计？

你完成了你的访问的目标吗？