一、 小程序用户习惯已形成，留存问题成为新一轮思考题

在小程序的不断更新中，小程序的使用场景也不断增多，使得用户使用小程序的时长逐月增多，截止至12月，微信小程序的单次使用时长增至9.8分钟，约占微信用户日均使用时长的五分之一。而用户对小程序的使用频率也增加，其中日使用频次在4-6次之间的用户占43%。因为程序生态圈日趋完善成熟，生活覆盖面越来越广，小程序用户习惯已形成。进入Q4阶段小程序的拉新能力已经毋庸置疑， 但是由于小程序“用完即走”的特殊属性，使得小程序的留存率问题备受关注。

据报告显示，小程序整体用户留存率在前三天快速衰减，一周内从13%降到3%。相比较之下 “跳一跳”小程序的用户留存率则要高出很多，整体衰减速度较为缓慢，到第7天留存率依然高达52%。以“跳一跳”为代表的小程序游戏模式为众多小程序开发提供了新思路，“用完再回来”的特性有待小程序进一步迭代以契合用户的日常需求。

二、 小程序+智慧零售激发新消费模式，晋级为捞金利器

2017年微信小程序开发的出现完美解决了原生应用与Wep应用的短板，以“无需安装、用完即走”的特殊形态，快速解决了用户的实际需求，成为移动互联网下半场核心领导者。特别是12月份以“跳一跳”为代表的微信小游戏正式上线， 让小程序更加普及和深入人心，小程序用户数量也出现激增。12月累计用户达4亿，而到今年Q1阶段小程序累计用户预计超5亿。摩恩网络提供多种微信小程序开发的网站建设方案等，具体也可以跟摩恩网络在线客服人员了解咨询。

三、 小众电商兴起，2018电商小程序持续爆发

因为门店小程序、“附近的小程序”、会员体系等功能释放后有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率，而餐饮类小程序的月平均流量和订单量也随之明显上升，到12月月平均订单量增长环比高达55%。餐饮类小程序通过使用不同的营销功能组件更容易搭建完善的会员营销体系。会员卡、优惠券等营销组件，有效增加了新客留存率，刺激顾客产生持续消费行为。在用户体验方面小程序功能有效简化用餐流程，更好为用户服务。

四、 月平均订单量环比增长高达55%，餐饮小程序力量不可小觑

报告显示，微信用户数量一直处于平稳增长状态，截止2018年3月微信月用户数量超过10亿。而微信小程序累计用户数量的增长态势则大不相同。2017年1月9日小程序正式上线，当月小程序用户数量仅有200万。但是由于初期小程序接口存在诸多限制，各类开发者表现并不积极。从3月开始小程序不断进行更新迭代， 发布能力共计100多项，开放入口50多种，其中包括用户分享、公众号等多个重量级入口，使得小程序用户不断攀升。

五、 小程序生态圈日趋成熟，2018年小程序流量争夺战场将被重新洗牌

有了小程序的加盟，在成本及用户好感体验上都具有绝对的优势。消费者在智慧零售上的付费意愿逐渐增强。一边智慧零售便捷的触达使用方式，使越来越多的消费者更青睐于使用智慧零售小程序进行消费。所以从2月开始智慧零售小程序月均订单量环比整体呈现增长状态，到12月份增至49%。小程序与餐饮结合后给用户带来了一体化的就餐体验，重塑用户的餐饮消费习惯。