公司与用户产生矛盾，其实大多都是主要原因是前期沟通没有到位导致的。究其根本原因，还是在于我们的本身，是否有扎实的专业知识，能否清晰、准确地表达需求。

有效沟通的重要性

先说说 我们需要清楚地知道，通过

编写需求文档的要点

1. 网站需求概述

网站的需求文档应该基于对等网站的优势。明确指出企业的行业背景、目标用户群体、企业愿景等，使网建公司对企业的整体形象有更深入的了解。

2. 功能需求

企业应指派专人负责并完善网站需要实现的功能。也许企业重组的功能需求是重复的或逻辑上不完整的，一般好的网络公司会发现这些问题并提出改进方法。网站建设还需要告诉网站建设者，他们想用什么样的程序来实现这些功能。

3. 设计需求

网站的设计需求应包括色彩搭配、 版面布局、字体选择等。企业可以提供一些参考网站或设计风格，以便网建公司更好地把握设计方向。

4. 技术需求

针对网站的技术需求， 如服务器配置、数据库设计、平安防护等，企业也应明确提出。这有助于网建公司更好地了解项目的复杂程度，从而制定合理的开发计划。

沟通技巧

1. 主动沟通

在项目进行过程中， 企业应主动与网建公司保持沟通，及时反馈问题，共同探讨解决方案。避免出现沟通不畅导致的延误。

2. 倾听意见

在沟通过程中， 企业应认真倾听网建公司的专业意见，对于有益的建议，要虚心接受。但一边也要保持自己的观点，双方共同探讨最佳方案。

3. 明确表达

在表达需求时 企业应尽量使用简洁明了的语言，避免使用模糊不清的表述。必要时可以借助图表、截图等方式进行辅助说明。

案例分享

某企业希望通过网站展示公司实力，提高品牌知名度。在与网建公司沟通时 企业明确了以下需求：

• 网站整体风格：简洁、大气
• 功能需求：企业介绍、产品展示、新闻动态、在线咨询等
• 技术需求：服务器配置、数据库设计、SEO优化等

通过有效沟通，网建公司成功为企业打造了一款符合需求的个性化网站。

与网建公司有效沟通，是企业打造个性化网站的关键。企业应重视需求文档的编写，并掌握一定的沟通技巧，以确保项目顺利进行。