Google提升电子商务网站转化率的建议

Google英国日前公布了一个PDF小册子，针对如何提高网站转化提供了一些建议。册子的内容偏向于电子商务网站的转化和用户体验， 9条建议虽然不是特别新鲜，但是Google在册子里利用一个网站用户的身份侃侃而谈，似乎说服意味更加深些。

1. 提供清晰的搜索后来啊

提供有效的搜索后来啊，对于减低搜索页面的跳出和到头来的销售转化有很大的帮助。Next在注意到网站搜索后来啊页面过高的退出之后 对搜索后来啊算法进行优化调整，降低了20%的退出，一边提升了7%的转化。

2. 明确展示产品信息

让首页发挥更多的作用：品牌影响、 产品展示、用户引导等等。MORETH》N的首页具备以下几个特点：促销信息、 清晰的导航、明确的Call-to-action按钮、站内搜索功能、品牌效果等等。

3. 链接到正确的页面

这一点主要是针对广告的登陆页而言：广告链接到与广告内容匹配的页面而不是搜索后来啊页面。Screwfix将广告链接到与广告内容匹配的页面而不是搜索后来啊页面之后减低了20%的跳出。

4. 增加用户对网站的平安感和信任度

增加用户对网站的平安感和信任度。比方说方便的退货、消单操作、清晰透明的费用告知、平安的支付保障等等。

5. 提供详实的产品信息

提供尽可能详实的产品信息。L’在他们的列表页面增加了产品描述，并且允许用户使用价格或者分析筛选产品，提升了5%的转化。

6. 减少用户负担

减少用户负担， 比方说减少需要用户填写的表单的选项、将联系按钮更为明显、简化购买流程等等。

7. 允许不注册就可以购买

册子里Google提到几个数据：英国在线销售市场过去两年增长71%， 但是用户对在线购物体验好感过去只增长了0.36%，再说一个购物车的使用有50.1%的流失。这些数据都证明，在线购物需要提升的地方有很多。对于电子商务网站而言，还需要更多的在用户转化和体验方面的摸索。

8. 让注册过程简单

针对建议：允许不注册就可以购买、 让注册过程简单些、让用户清楚知道注册能带来的好处。

9. 进行测试

不要瞎猜或者过分依靠经验，要进行测试。

提升电子商务网站的转化率需要从用户体验和网站优化两方面入手。Google的这些建议虽然不是特别新鲜， 但是通过实际的案例和数据，我们可以看到这些优化策略对于提升网站转化率的有效性。所以呢，电子商务网站在优化过程中可以参考这些建议，结合自身情况进行调整和优化。

---