专业化战略的优势与局限性

专业化战略是指企业通过从事符合自身资源条件与能力的某一领域的生产经营业务来谋求其不断发展。美国哈佛商学院教授迈克尔·波特指出：“专业化竞争战略指企业主攻某一特定市场，以求在局部市场上拥有竞争优势”。专业化战略的优势在于：①可集中资源优势于擅长的业务领域；②便于企业整合战略的运作， 实现规模化的生产；③有利于CIS战略的贯彻实施，强化企业品牌。

实施专业化战略不利的方面有：①高专业化程度形成较高的退出壁垒， 易陷入“过度专业化”危机；②专注于某一局部市场，可能失去一些较好的发展机会；③企业的某些资源不能充分利用。

多元化战略与专业化战略的选择因素

企业选择何种战略还与以下因素有关：， 应充分考虑企业自身情况，如企业，原有业务已无多大的发展空间，竞争过于激烈，多元化经营就是必要的：企业有过剩的资源可考虑多元化经营战略，企业资源使用已经比较紧张，就应采取或保持专业化战略；原有资源可迁移程度高，可考虑多元化经营；中小企业一般宜采取差异化战略，占领市场空隙，大企业通常采用成本领先战略，以取得市场控制地位为目标。

电子商务发展战略环境分析

1.经济增长目前全球经济处于一个相对稳定增长的时期， 中国的经济尤其一枝独秀，已经连续数年保持了高达9%以上的增长率。因为经济的增长，人们的收入水平和可支配收入持续增加。在中国，一个数目庞大且较稳定的中产阶层正在形成。经济的发展为网络扩张和电子商务的发展提供了可能。

2.多元化战略指企业一边经营两个以上行业， 提供多种基本经济用途不同的产品或服务进入不同市场，是企业发展到一定阶段，为寻求长远发展而采取的一种扩张行为。其优势是：①可使企业获得更多的市场机会， 充分运用企业各种资源实现多种业务整合；②能有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险；③能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道以及管理经验和物质资源。

3.与传统商务的互融性电子商务与传统商务活动的有机结合，形成了它们之间的相互促进局面。当然电子商务在有些方面正在替代传统商务活动。但是在更多的方面二者是相互补充和促进。说实在的，以传统产业为发展基础和依托的电子商务企业，更能健康地成长，生命力更强。电子商务必须扎根于传统产业的土壤。

政府推动与电子商务发展

在电子商务迅速发展的推动下。政府开始加强引导和规范，如国家开始支持网络游戏产业。于2004年11月开始启动“中国民族网络游戏出版工程”计划；对电子商务开始规范， 于2004年8月出台了《电子签名法》；对网上银行业务进行规范，中国人民银行于2005年1月出台了《电子支付指引》。电子商务发展的律法、制度环境日益完善。

电子商务概念、 种类与特点

4.观念更新因为经济、科技和社会的发展，人们的工作、生活方式发生了很大变化，白领阶层更习惯于坐在咖啡厅而非在街上闲逛，他们喜欢用鼠标购物，在网上交纳各种费用，大学生们更喜欢尝试这些新的生活方式，公务员们由于办公场所普遍上网，大部分都能接受电子商务体验。

5.实施电子商务的弱点按辩证的观点， 任何事物都有其两面性，电子商务的实施能给企业带来可以预见的效益和机会，但也存在需要解决的问题。一是企业实施电子商务的成本。电子商务的实施是需要成本的，包括硬件和软件，也包括人力资源成本，如员工培训，新增技术人员的工资等。

6.电子商务交易额迅速增长自20世纪90年代初电子商务兴起后热潮席卷全球。1994年全球电子商务销售额仅为12亿美元， 1997年即达到26亿美元，1998年销售额竟高达500亿美元，比1997年增长了近20倍。2000年更猛增到3000亿美元。中国2005年电子商务交易额达7 400亿元。

电子商务可能带来的好处

1.增强企业成本竞争优势成本领先是每个企业的重要竞争战略之一， 电子商务有助于企业从以下几个方面降低成本：①电子数据交换可减少采购过程中劳动力、印刷和邮寄的费用。据统计， 利用电子数据交换的企业一般可节省5%～10%的采购费用；②电子商务可实现无库存生产，包括原材料无库存和产成品无库存，企业利用自己的供应链完全根据订单组织生产和采购原料；③营销成本大大降低，企业可以足不出户就了解用户的想法和市场状况，通过网站发布新产品和相关信息；④降低企业组织管理费用，包括利用网络可以降低交通和通讯费用，降低信息处理的人工费用，降低办公室租金等等。

2.提高顾客满意程度一是提高服务效率， 顾客的服务要求可得到即时响应，如软件的在线升级；二是为顾客提供满意的订单施行服务，如快递公司客户可通过网络查询货物所处的位置；三是可提高售后服务的质量，可利用较少技术人员为顾客服务；四是能满足顾客个性化的需求，如Dell公司可完全按顾客要求组装电脑。通用汽车可按顾客的设计生产汽车等：五是可加强与顾客的沟通。

电子商务战略的选择依据

面对市场竞争和各种战略， 企业怎样选择自己的电子商务战略?依据是什么?笔者认为企业想采取何种战略，先说说应考虑以下3个方面的问题并给出答案：一是形成或加强企业的核心竞争力还是消弱企业的核心竞争力；二是能否给企业带来竞争优势，这种优势能持续多久：三是企业有没有实施该种战略的资源基础。只要其中的一个问题的答案是否定的，那么实施该战略的时机就不成熟。

电子商务作为一种新兴的商业模式，为我国企业提供了巨大的发展机遇。企业应根据自身情况，选择合适的电子商务战略，以实现市场竞争优势。一边，政府应加强引导和规范，为电子商务的健康发展提供良好的环境。

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