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如何了解网站建设的售后服务内容?

96SEO 2025-08-22 08:42 2


1. 域名和网站空间管理服务

域名注册

域名注册是网站建设的基础,选择合适的域名对于网站的推广和品牌形象至关重要。

网站建设的售后服务内容有哪些?

域名管理

域名管理包括域名解析、 域名过户、域名续费等,确保域名正常使用。

网站空间管理

网站空间管理包括网站空间开通、 密码统计、邮件管理、服务器维护等,保障网站稳定运行。

2. 网站售后服务

网站售后服务资讯

每个项目完成后 对甲方网站负责人进行咨询反馈,了解客户对服务、设计和程序的满意度。

网站后期维护内容

及时处理客户提出反馈信息, 记录每个项目的维护内容和维护时间,确保维护在合同范围内。

3. 售前信息基本处理和其他维护

接收和处理公司公用信箱信息

及时将信息反馈给相关负责人,提高工作效率。

对接收邮件作及时的回复处理

确保客户咨询得到及时解答。

公司网站维护和更新

定期对公司网站进行维护和更新,保持网站内容的时效性和准确性。

4. 项目跟踪和项目提示

项目信息登记和进度跟踪

业务人员签署合同后 及时登记项目信息,跟踪并咨询项目进度和存在问题。

合同到期提醒

项目距合同到期5个工作日内,及时提醒项目施行人合同到期日期。

5. 定期对客户网站检查

检查网站运行情况

定期检查客户网站是否正常运行,确保网站稳定运行。

提醒客户维护和更新网站

若客户网站长时间没有更新,提醒客户对网站进行维护和更新。

备份客户数据

售后服务技术人员定期备份客户数据,确保数据平安。

上海企业网站建设期待您的咨询,我们将竭诚为您服务!


标签: 网站建设

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