一、 无纸化贸易对控制活动的影响

电子商务活动被称之为“无纸贸易”，所有交易数据都实现了数据化、电子化。以往涉及多人、 多部门的手工业务集成为一个共享的数据库，各种单据全部数字化、无纸化，传统的手工签章、编码、交叉索引等不再使用，所有的授权和业务纪录通过操作员权限设置、操作日志等体现，其有效性受系统的准确性影响，原有手工环境中可以追踪的审计线索不复存在。

二、 改变监督方式提高监督效率

电子商务企业内部控制体系的构建策略包括：

• 创建适合电子商务企业的内部控制环境
• 运用现代信息技术设立良好的控制活动
• 建立行之有效的信息与沟通系统

创建适合电子商务企业的内部控制环境

因为互联网的普及，电子商务迅猛崛起和发展，对企业内部控制提出了新的要求。本文拟以COSO的研究报告《内部控制整体框架》和财政部2008年《企业内部控制基本规范》为基础， 结合电子商务企业的新特征，试图构建电子商务企业的内部控制体系。

运用现代信息技术设立良好的控制活动

电子商务企业信息系统是企业信息的产生、获取与沟通的主要渠道。信息系统处理企业内部信息和外部信息。包含企业产、 供、销、行政管理、财务等经营过程中所形成的信息和来源于社会、市场、合作伙伴、竞争对手等的信息。企业应建立信息与沟通制度， 明确内部控制相关信息的收集、处理和传递程序，强化信息输入控制，并保证其完整性。

建立行之有效的信息与沟通系统

电子商务企业现在越来越重视供应链系统的构建， 企业的管理理念由“纵向一体化”转向了“横向一体化”、“内视型”转向了“外视型”。供应链的构建使得企业已不再是独立的个体， 供应链上的各个节点形成伙伴关系的“虚拟企业”，这对信息与沟通提出了更高的要求，信息的沟通局限于企业内部，大量的沟通对象为企业外部各节点。

三、 电子商务企业的组织结构由金字塔式转变为以企业管理层为核心的扁平式结构

内部控制不再是基于权力的需要，而是基于信息的准确性和企业发展的需求，内外部人员之间平等、动态的进行合作和沟通。这种新的组织结构要求企业高管理者在加强自觉控制意识的一边转变观念。再说一个， 电子商务企业要求以业务流程为基础进行岗位设置，根据需要确定人员数量，明确各岗位特别是关键岗位的职责，并根据权限的不同进行授权。

构建有效的内部控制体系对于电子商务企业至关重要。企业需要结合自身的特点， 运用现代信息技术，建立适合的内部控制环境，并确保信息与沟通的畅通，以提高监督效率。

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