酒店业网络营销的必要性
酒店业开展网络营销具有以下必要性:
- 降低营销成本, 获取更大利润
- 适应顾客心理特征,满足顾客个性需求
- 扩大市场份额,提高知名度
酒店业网络营销存在的主要问题
- 网络营销意识淡薄
- 网络支撑体系不完善
- 网站建设水平落后
- 网络立法不健全
- 电子支付体系不完善
酒店业网络营销的对策建议
针对以上问题,提出以下对策建议:
- 树立全新的营销理念
- 加强基础设施建设
- 加快人才培养步伐
- 加强网站建设
- 提升网络技术实力
- 保障网络信息平安
- 完善律法监督体系
- 深化人才的继续教育
酒店业网络营销的模式及特点
酒店业网络营销主要包括以下几种模式:
- 电子商务信息平台模式
- IPhotel模式
- 网络虚拟连锁特许经营的模式
- 网络短信平台模式
每种模式都有其独特的特点和优势,酒店应根据自身情况选择合适的模式。
案例分析
- 携程旅行网:通过建立全面的在线旅行预订平台,为消费者提供便捷的酒店预订服务。
- 艺龙旅行网:通过提供酒店预订、 机票预订、度假旅游等服务,为消费者提供一站式旅游解决方案。
- HIMS:为酒店提供专业的网络营销管理系统,帮助酒店提高网络营销效果。
酒店业网络营销是一个复杂而系统的工程,需要酒店在多个方面进行努力。只有不断改进和完善,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。